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2021上半年中东电商零售大卖日历出炉!

Annie Liu  • 

原标题:2021上半年中东电商零售大卖日历出炉!

2021 年将要以情人节为主要零售亮点开头,拉开全新上半年零售大卖日历的帷幕。

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2 月 14 日的情人节已成为一年中最大的电商节日之一,“当天送达”和“浪漫餐厅”等搜索趋势显示出巨大的增长。礼物和问候、花店、时装以及个性化服务,在情人节前后是非常受欢迎的。

在阿联酋,由于送货上门的便利性,有 95% 的购物者表示会在购买前先在网络上做攻略,而 41% 的消费者在网上购买产品。赠送礼品的类别通常是从鲜花、巧克力到珠宝。2020 年,阿联酋的“情人节”查询达到历史最高记录,比上年增长 28%。在 2020 年情人节那天的一周内,“当日发货”的查询量比 2019 年增长了 22%,并在情人节前四周搜索趋势开始上升。

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在情人节过后,在 5 月将要迎来母亲节,消费者普遍认为在网络上可以很容易地找到一个真正独特的母亲节礼物,但是对于商家来说,确保产品的关键词是最新的搜索词。

消费者在这个阶段经常搜索的有:园艺、礼品与问候,花店,时尚品类和服装品类。阿联酋消费者表示在疫情之后也希望在网上购物,如果是独立站的卖家,需要确保网站为消费者体验进一步优化。除此之外一定要涵盖一系列的市场内不同年龄层的消费者,以便定位消费者人群。这可以通过使用诸如母亲节购物、鲜花和贺卡之类的字眼来实现,将此与营销结合起来。

2020 年,阿联酋对“母亲节”的搜索量达到了历史最高水平,比前一年增长了 43%,并且比在母亲节前一周开始上升。

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由于中东地区绝大多数国家都信仰伊斯兰教,所以斋月和开斋节会是上半年最大的促销活动。往年的斋月在 4 月-5 月期间,2021 年的斋月从 4 月 12 日傍晚开始到 5 月 12 日的傍晚结束,斋月持续一个月的时间,大多数穆斯林在此期间的白天禁食,且大多数时间与家人朋友一起度过,企业也会在斋月期间缩短上班时间。

而开斋节的准备工作会在提前几周开始(即斋月期间),消费者会购买给亲人的礼物,主要类别以美容、时尚、服装、食品与杂货、礼物为主。2019 年 53% 的消费者表示,他们在斋月期间增加了支出,49% 的消费者表示,他们可能会在斋月期间增加电商平台的使用。在 2020 年,与斋月相关的搜索开始上升到在斋月开始 2 个月前,一直持续到斋月结束一周后。

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6 月又要迎来父亲节活动,从烤肉到衣服,给爸爸的礼物搜索范围很广。父亲的礼物是很难买的,所以有的消费者可能会考虑跨境购物。通常会被选择的类别有礼品和问候,时尚和服装,家居和园艺和消费电子。

随着越来越多的消费者呆在家里,人们转向 YouTube 学习新技能。标题中包含“初学者”或“一步一步”的操作指南视频的全球观看时间同比增长了 65%。所以在营销是可以考虑创建视频内容,与消费者重新接触,并在他们寻找新的娱乐方式时展示您的产品。对于像父亲节这样以家庭为中心的时刻,与亲和力相关的类别(如以家庭为中心或生活方式和爱好)可以惠及那些对产品感兴趣的人。

在 YouTube 上,“父亲节”的搜索量同比增长 100%,包括围绕父亲节歌曲。而对于“父亲节礼物”的搜索量同比增长了 24%,最早在实际节日前 6 周就开始了。2019 年,“父亲节贺卡”的搜索量比 2018 年增长了 37%,从 4 月最后一周开始,搜索数量就开始增加。

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6 月已经到来了,7 月还会远吗?在阿联酋,夏季促销就是上半年结束的一个鲜明标志,熊孩子们放暑假了,消费者在这个时间段比以往任何时候都更充分地利用自家的花园,因此保持花园辉煌的探索正处于高潮,相关产品的销量也在上升,许多购物者都在寻找实惠的便宜货。

而在夏季促销里最受欢迎的品类是家居园艺、时尚和服装、体育商品。因为在 2020 年夏天出国度假,这对于许多消费者来说可能不是一个可行的选择,相反,他们正在寻找从家里享受夏天的方式。仅在 5 月份,提及“闲逛”的搜索量就增长了 200% 以上。

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此外,“家庭 DIY”的搜索量在 2020 年 5 月的第一周达到峰值,比年初增长了 203%。随时了解谷歌最新的搜索趋势,了解人们在寻找什么夏季销售,选择多种受众策略,从激活关键群体(如逢低买入者)到在每年的这个时候搜索热门类别,这包括家庭和花园、户外项目、运动和健身以及户外娱乐设备。

2019 年夏天,阿联酋与“在线促销”相关的搜索增长超过 300%,阿联酋、埃及和沙特的关键词“运动服”搜索量增长了 90%。


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