营销人员必读，Instagram用户研究宝典大公开

拍照、使用滤镜、添加标签、分享。每天全球各地的Instagram用户熟练地使用着这一连串动作超过八千万次，借助视觉通用语言来表达自我。Instagram自2015年9月于全球开放广告业务并推广自助式广告功能，为营销人员和广告商提供了一个推广产品和服务的优质平台。但在开始推广之前，要深入研究Instagram上用户的特征和购买喜好等，以便更好地为他们推送合适的广告。

以下的研究结果相信能为您了解Instagram用户提供一扇窗口。为能更透彻地剖析Instagram用户，Instagram最近委托研究机构Sparkler开展了一项研究。研究团队调查了法国、德国和英国境内2,000多位18-34岁的用户，了解他们如何利用视觉化的数字平台分享和交流信息。

Instagram改变了人们观察世界的方式

研究表明，25%每日发帖的Instagram用户认为Instagram真正地改变了他们观察世界的方式。在法国，这一比例更是高达38%。而随着认知的转变也出现了新的行为和习惯。实际上，30%每日发帖的Instagram用户都会在拍照前先思考发帖方式。Instagram用户会根据事物在Instagram上的展示潜力来观察镜头中的事物，这一过程也是对拍照流程的重组（这还不包括使用自拍杆）。

Instagram用户的观察力更丰富、行动力更强

将这些转变置于Instagram用户的生活大环境中，就不难发现转变对用户带来的积极影响。Instagram能够激发用户去发现机会、把握机会，让生活更丰富、更充实。平均58%参加研究的法国、德国和英国用户表示Instagram能让他们感到快乐、拥有梦想且赋予了他们深度思考的能力。23%的用户表示Instagram能激发更强的行动力，丰富了他们的观察力（每日发帖的用户中这一比例为28%）。18%每日发帖的用户甚至表示Instagram为他们的人生“开启了新的可能性”。

研究数据还揭露了促成Instagram效应的两大因素。

1：Instagram用户充满好奇的探索精神

许多活跃度最高的Instagram用户都非常渴望能换个角度看事物，并积极寻找观察事物的新视角。实际上，调查中62%每日发布照片或视频的Instagram用户表示他们访问Instagram是为了激发想象力、发现启发灵感的新事物，或探索新的视角或构思。对他们而言，Instagram不仅是享受视觉盛宴的“理想国”，更能鼓励他们深度参与，去发掘积极向上的事物，激发他们观察和尝试新的事物。一名英国用户在与我们的交谈中表示Instagram“能真实地反映出我生活中的积极事物”。

2：环境加深体验

第二种起促进作用的因素实际上也就是使用Instagram的体验。在英国开展的研究表明，展示内容的环境对人们感知和体验内容的方式存在巨大的影响。当人们在5种不同的数字平台上看到同一张图片时，感知和体验图片的方式会因平台而异。例如，在 Instagram 看到图片时，人们更有可能给出“富有想象力”、“与众不同”、“富有创造力”的描述。这些描述性词语充分体现了用户观看Instagram内容的特有方式，并暗示了用户对内容的期望。

如何利用Instagram用户特质做营销

Instagram用户对于全新观察和行为方式的开放心态让Instagram成为展示品牌和产品的绝佳平台，让品牌能与关键受众建立密切联系。

挑战传统：Instagram用户非常热衷于探索能启发灵感的新帖子，以全新眼光去重新审视熟悉的事物。营销者可利用这一独特机遇，从品牌自身的角度去拍摄、记录万事万物，或以令人意想不到的格式（例如影片模式的横向视频或迎合Instagram用户好奇心的行动号召按钮）展示内容，亦或两种策略相结合，去改变Instagram用户对品牌的认知，激发与品牌的互动。

打造诱人的视觉体验：要与Instagram用户建立最具意义的联系，品牌必须确保用户在观看图片后不仅能深受启发，而且能充实生活、丰富思想。首先品牌应确定目标，然后思考什么样的体验对实现目标最有利，创建相关性高的信息，例如#fromwhereIstand、#picoftheday或#instagood等标签都很适用。

与环境相融合：只要定位恰当，高质量的创意在多数情况下都能取得成功，而观看Instagram图片所具有的独特性是营销者可利用的绝佳机遇。 品牌可以为 Instagram创建定制化创意，设计能激发Instagram用户“想象力”的内容，让用户与内容产生感情共鸣，进而构建更美妙的互动。

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