一家几乎不关注用户体验的表情包App 月入30万美元
社交应用伴生品“表情包”正在朝多样化方向发展,也展示出了更强的变现能力。
在今天日常看榜的时候笔者注意到,App Growing 非游戏应用 7 月广告素材投放数量 Top30 中有 2款“表情包”应用,分别是排名第 25 的 New Emoji 和排名第 28 的 Fun Play Stickers。
数据来源:App Growing 国际版
New Emoji 是一家来自北京的出海公司,而 Fun Play Stickers 从发行商账户“Qiu Yan Wu”来看也很可能是一个出海应用。不过两款同样做表情包的应用却选择了不同重点的使用场景、不同的推广市场以及不同的变现方法。
虽然不论从 icon 还是命名来看,New Emoji 2020 似乎都比 Fun Play Stickers 更像一个表情包应用,实则不然。
New Emoji 2020 爱好做壁纸 Fun Play Stickers 专注表情包事业
New Emoji 2020 给用户的选择并不多
New Emoji 2020 广告素材
不论是广告素材宣传还是应用主推内容,New Emoji 2020 的定位都更像一个“依托 emoji 建立的壁纸应用”。
New Emoji 2020 应用内页面截图
New Emoji 2020 有四个主菜单分别是墙纸、表情、Art 和设置。其中壁纸被放在了第一个位置也是新用户在完成注册后最先看到的功能,壁纸又分为动态壁纸和静态壁纸,用户可以根据自己所需选择并下载壁纸,下载完成后系统将会自动更换为此壁纸。
不过作为一个以 emoji 命名的应用,New Emoji 2020 也不算偏题太离谱,应用的三个选项都是依靠表情包做支撑的。从上图可以看到 New Emoji 2020 的壁纸都带有明显的 emoji 元素,有的是纯色背景下的大表情,有的则是用表情包作为图片修饰构成一幅新的壁纸。Art 的设置也算新颖,用表情包组成了一幅幅画,之前国内也流行过用 Emoji 猜成语、猜地名,也算增加了可传播性。
Emoji 页表情也十分丰富,基本覆盖全了日常会用到的情绪表达,另外也有做一些简单的国际化,比如球类运动用的是在西方市场更受欢迎的橄榄球。
当然其实 New Emoji 2020 为国际化做得还远远不够,比如表情大多是传统 Emoji,而没有结合海外热议的人物或事件来增加用户熟悉度,当然这样成本会增加一些。另外 New Emoji 2020 还没有开放用户创作系统,要知道用户自发创建的表情包几乎撑起了微信和微博的半壁江山。而这种社交媒体用表情包促活的情况不仅发生在国内,海外社交大厂也在积极做这件事儿。Facebook 从 2016 年至今一直在 Emoji 方面不断尝试,在疫情期间也有推出一些符合时事的表情包,美国游戏直播平台 Twitch 也上线了主播表情,而大量用户高频在直播间发主播表情包,也证明了社交平台确实是需要表情包填充的。说实话 New Emoji 2020 既没有 Facebook 做传统 Emoji 做表情的经验和资本,也没有Twitch做主播表情包的垂直和方便,New Emoji 2020 想要突围怕是还要再多下些功夫,不过 New Emoji 2020 上的表情免费并且可以分享到社交平台也算是个加分项。
Fun Play Stickers 在表情上下了很多功夫 但得分感人
相较于 New Emoji 2020 的随意,Fun Play Stickers 则显得用心了很多。不仅给不同风格的表情做了分类,例如动物、节日、可爱、滑稽、Emoji 等等,方便用户快速找到自己喜欢的表情,而且传统表情只是一个分支,还有很多人物类的、动漫类的,为用户提供了更多选择。
Fun Play Stickers 页面
另外,仔细观察 Fun Play Stickers 还给表情做了热度排名,用户可以看到表情被用户收藏的次数。与此同时 Fun Play Stickers 还增加了表情排名(因笔者没开会员所以无法判断这个热度是按照下载量排列的还是按照收藏数排列的)和最受欢迎的表情。热度排行这事儿,在哪个社交平台都是个玄学,用户是真的喜欢从众。
另外上文有提到 New Emoji 2020 不支持用户创建,而 Fun Play Stickers 将这个权限开放给了用户,用户可以在创建区输入描述和图片就可以生成表情(从理论上是可以的,因为笔者没开通会员所以也不知道弄好是什么样)。另外用户还可以将这些自己创建的表情和其他应用内表情分享到社交平台上,从宣传素材看,Fun Play Stickers 主要对接的是 WhatsApp 和 Facebook Messenger 用户。
但奇怪的是 Fun Play Stickers 得分却只有 2.7 分,甚至低于 New Emoji 2020 的 3.7 分,为什么呢?因为在Fun Play Stickers上干啥都要花钱。
Fun Play Stickers 在 App Store得分
我们接下来就说一下两款应用的市场和变现。
Fun Play Stickers近乎疯狂的变现 New Emoji 2020关注新兴市场
两款应用像商量好了一样避开了对方的主战场,Fun Play Stickers 只在 App Store 上线,而New Emoji 2020 则安居 Google Play,可以说是井水不犯河水。
不过这应该和市场选择有关,根据 App Growing 国际版数据,Fun Play Stickers 瞄准的是欧美等成熟市场,而 New Emoji 2020 则更关注巴西、印尼等新兴市场。
数据来源:App Growing 国际版
市场选择可能是与应用定位相匹配的,工具(壁纸)属性更强的 New Emoji 2020 更适合新兴市场,而 Fun Play Stickers 则更适用于表情包使用习惯更好的成熟市场。
当然这也直接影响了变现方式,Fun Play Stickers 采用了订阅模式,而 New Emoji 2020 选择了广告变现,不过两者有个共同点是无处不变现。
密集的弹屏广告 并不关心用户体验
New Emoji 2020 的付费点设置可以说是非常频繁了,用户查看壁纸/表情包详情需要看广告、下载需要看广告、设置壁纸/发送表情需要看广告、设置(发送)成功返回主页面需要看广告,而且大多为不可跳过的 10-15 秒的广告。除此之外,在设置页面也有插图广告,毫不夸张地说无处不广告。另外,推送的广告大多是和应用属性相符的 TikTok、Soul、Instagram 等社交应用。
如果说 New Emoji 2020 的变现对用户体验关注较少,那么 Fun Play Stickers 则是完全不关注用户感受,这也是其得低分的主要原因。
疯狂敛财的 Fun Play Stickers 月入 30 万美元
首先用户在注册完成首次登录 Fun Play Stickers 时就会看到一个已经勾选好订阅模式的不可跳过的付费页面,直至大约 5-10 秒后才会在左上角出现一个不太明显的×(关闭)提示,订阅价格也着实不便宜,1 个月的订阅价格是 19.99 美元,这个价格恰好等同于 Tinder 一个季度的订阅价格。而且很多用户在评论处反映,在试用期(3 天)内已经取消了订阅,但仍然有被扣费。这可能是月入 30 万美元的主因。
另外 Fun Play Stickers 的付费点设置的也很疯狂,每一个类别的表情包只有一个系列是免费的,剩余表情都只供 VIP 用户使用,甚至普通用户都无权看到这些付费系列表情的具体表情包。当然,不用怀疑,用户创建表情也需要付费。
而且应用内还有无处不在的升级(开通会员)提示,用户每切换一次底部菜单栏系统就会提示用户升级。
可根据 Sensor Tower 数据,就是这样一款 2019 年 12 月才上线的“过分”表情包应用,6 月下载量 8 万次、6 月月流水 30 万美元。可见成熟市场对表情包应用的付费意愿可能比我们想要的还要高。
总结来看,两款表情包应用都和主流社交平台形成了密切联系,依托用户在社交平台表达多样化情绪的需求完成增长和变现。但很显然两款应用对用户体验关注的并不多、表情包国际化和本土化也做的很有限,变现更是直白大胆,不过他们依然赚钱。
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