白鲸出海—让中国互联网服务世界
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深度覆盖东南亚 UCloud优刻得出海的实力与野心

卫小京  • 

随着互联网基础设施的健全、4G 网络和智能手机的普及,东南亚的移动互联网市场开始进入下半场。

目前,东南亚地区已有 3 家估值在百亿美元的公司脱颖而出,包括 Grab、Go-jek、SEA,值得注意的是这三家巨头的背后都有来自中国资本的身影。高速发展的中国互联网企业走出国门并成功落地,这似乎意味着“Copy from China”已经成为现实。

时间回到 2013 年,“一带一路”建设给中国企业“走出去”带来了新的机遇。而便利的地理位置、相近的文化、潜在的人口红利、稳步增长的 GDP 把东南亚推到了“闪光灯”的台前。

七年发展与沉淀,从早期工具出海、游戏出海,到如今的泛娱乐内容出海,以移动互联网为主的中国出海企业已经进入了出海的白热化阶段。根据白鲸出海、创业邦研究中心数据显示,当下中国出海企业布局前三的赛道分别为游戏、开发者服务、应用。

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与此同时,随着东南亚市场企业头部效应显现,竞争也愈加激烈,实现产品和服务快速迭代已经成为企业抢占当地市场的重要法宝。而对于 IT 资源相对匮乏的东南亚地区,现有的基础建设很难持续满足企业业务拓展的需要,这也就推动企业给云服务商提出了更高的要求。

UCloud 优刻得联合创始人兼首席运营官华琨印证了这一观点,“近些年中国公司的业务已经遍及全球,但是海外云计算服务商在文化、产品设计以及价格等很多方面都不能满足国内企业的需求。”这也就倒逼国内云服务商开始加速海外布局之路。

目前,UCloud 优刻得跟踪客户需求,大力发展相关区域,如越南、菲律宾、雅加达等地,一方面拓展客户,一方面尝试在海外市场建设当地业务生态,与本土公司建立合作关系,真正深入到海外本土市场。

UCloud 优刻得副总裁兼互联网事业部总经理贺祥龙强调:“对于中国的云服务商而言,目前正是发挥用武之地之时。此外,当出海业务回归到生意的本质,客户更关注云计算服务的可用度和价格,这两方面优刻得都具备了极大的优势。”

七年技术沉淀下的出海底气

2013 年,中国云计算市场处在萌芽期。

而同一时期,国内电商、游戏等互联网企业已经走到海外,开始寻找新兴的蓝海市场。当时国际市场的云服务商为亚马逊等巨头,对于国内出海企业而言,合作成本高且存在文化上的差异,很难与企业的业务实现协同发展。

在和出海客户的交流中,UCloud 优刻得了解到大部分客户均存在上述痛点。通过调研分析,UCloud 优刻得团队发现,如果采用成本叠加法进行产品设计,整体的成本可以比亚马逊低 50%。

为此,优刻得在 2013 年迈出了出海第一步。同年在中国香港和新加坡开展云计算服务,成为第一批“出海”的国内云计算厂商。截至目前,UCloud 优刻得全球可用区数量达到 33 个,覆盖全球 26 个地域。

2014 年到 2018 年,UCloud 优刻得分别落下了洛杉矶、泰国曼谷、韩国首尔、德国法兰克福、美国华盛顿、新加坡、莫斯科、东京、阿联酋、印尼、孟买、巴西圣保罗、美国伦敦、韩国、尼日利亚、越南等地的数据中心,其出海版图已经遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲等地,开通了多条跨洋专线。

相比其他厂商的东南亚地区布局,UCloud 优刻得是中国企业出海热门地区东南亚数据中心最多的云计算公司,不仅在越南胡志明市建立了数据中心,2020 年 3 月,其菲律宾数据中心正式对外提供服务。

菲律宾数据中心主要以覆盖菲律宾本地为主,配合新加坡、泰国、越南和印度尼西亚其他四个节点将更好的辐射整个东南亚地区,为菲律宾本地或出海东南亚市场的中国企业提供更为便捷和优质的云计算资源和技术支持。

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据了解,新增的 UCloud 优刻得菲律宾数据中心全面支持了 UCloud 优刻得新一代快杰云主机,UCloud 新一代快捷云主机搭载第二代英特尔至强可扩展处理器,通过灵活、敏捷、多样化的场景响应能力,充分释放云计算应用潜力;及时应对用户并发访问量激增的状况,并显著提升其安全性和可靠性,提供更高效、稳定的业务支撑。新一代快杰云主机运算性能提升 16%,延迟降低至 0.1ms,不但性能卓越,性价比也得到了极大优化,能确保用户获得较好的 ROI。

凭借强大的性能,“快杰” 云主机可以为游戏、在线直播、电商、金融等出海客户提供更高性能的计算能力和强有力的平台支持。在卓越性能的基础上,“快杰”新一代云主机的价格与海外市场普通云主机还低 15% 左右,更是为出海企业大幅降低了成本。据了解,越南、泰国等地区数据中心也在陆续进行升级中。

整体来看,菲律宾是 UCloud 在东南亚布局的第五个数据中心,这也让 UCloud 优刻得在东南亚地区的优势日渐凸显。

UCloud 优刻得在出海初期就一直思考:是在热点区域布局,还是根据客户需要来走?

最初,UCloud 优刻得选择了最为保险的方法,即在热点区域布局。但在实际推进过程中,团队发现,有些客户的需求并不能单通过热点区域布局得到满足。

比如,游戏客户很难具体做用量规划,往往是量发之后通过效果决定下一步动作。简单来讲就是运营好会加大发布力度,不好的话可能会换个区域。这种无法预估的“机动性”使得 UCloud 优刻得决定变被动为主动。

既然热点区域布局无法满足客户的需求,那就主动跟进客户需求,客户在哪里有业务,就将海外业务推进到哪里。

除了在 7 年之间建立全球各地的 33 个可用数据中心以外,目前,UCloud 已经全面打通了从数据中心的物理网络、到城域网、广域网,实现了全球一张网,为用户在各国家、地区架起了网络高速公路。

在 UCloud 创建海外云主机时,默认会开启 GlobalSSH 特性,不用客户另外配置,且为免费提供,用于中国大陆地区通过专线访问海外云主机 SSH 服务,能够降低网络延迟和丢包率,提高运维管理效率。此外,为了给客户提供稳定、一致的服务体验,UCloud 优刻得还研发了一系列网络加速及网络监控的创新产品,包括 PathX 全球动态加速产品、终端链路探测 SDK 等,更好的帮助用户规避不稳定网络链路,提升其用户的网络体验。

与此同时,伴随海外云服务平台不断深入本地化覆盖,从全球范围规划、抵抗高强度流量攻击,已成为 UCloud 优刻得协助出海企业拓展业务愈加强大的能力。在为用户提供最佳防护体验的目标下,UCloud 优刻得安全团队以强化自主研发的本地清洗服务为重心,升级了 Anycast 分布式清洗方案。通过 Anycast 公网路由就近选路原则,实现攻击流量的就近分流、清洗。

目前 UCloud 优刻得在全球拥有七大清洗中心,拥有高达 400G 的 DDoS 清洗能力,相对于传统的单点清洗,AnycastEIP 形成了集团军式的全面清洗方式,在不增加延迟的情况下帮助用户轻松应对网络攻击。

据了解,UCloud 在长期服务出海客户的过程中,练成了一套“短、平、快”的黑科技——在当地和用户一起落地成长的“灵活架构”,以及快速的机房建设能力。例如,在 2018 年夏天,这套“灵活架构”就帮客户实现了在巴西转播世界杯的需求。

加速推进本地化布局,做用户坚实的后盾

1 月 20 日,中立云服务商 UCloud 优刻得在上交所敲响了钟声,进入了上市新阶段。根据其招股书显示:在东南亚、非洲、印度等人口稠密、互联网发展速度快、中国企业出海需求旺盛的地区,优刻得加大资源倾斜力度,加密数据中心网络节点布局。

在上市之后,随着海外业务的深入,海外作为优刻得重点布局方向成效渐显。根据 2019 年报数据显示,2019 年优刻得实现境外营业收入 1.63 亿元,较 2018 年同期增长 36.56%,超过整体营收的 10%。据了解,境外数据中心的收入增长主要由于国内的游戏、电商行业客户出海业务快速发展所致。

此外,根据财报显示,UCloud 将伴随国内企业出海及一带一路国家战略建设需要,一方面在东南亚、非洲、印度等人口稠密、互联网发展速度快、中国企业出海需求旺盛的地区加大资源倾斜力度,加密数据中心网络节点布局,降低当地网络时延,提升客户满意度;另一方面完善全球骨干网架构,通过网络专线连接各大数据中心,实现多节点备份,提升全球范围内跨区域数据传输与灾备能力。

在服务出海企业的七年时间里,UCloud 优刻得沉淀了丰富的海外运营经验,清楚地了解出海企业对于云服务商的要求,包括客户为先、网络覆盖、硬核技术、服务快速响应等能力。帮助众多出海企业用户实现全球化布局。

具体来看,UCloud 的服务重点是保证在当地部署节点并配置相关资源,然后通过技术创新,再回馈给客户相对应的产品跟服务。

此外,UCloud 优刻得的海外客户与国内用户一样享有“客户经理、架构师和技术服务经理”组成的“铁三角”服务,通过线上协同工作,保证问题可以得到立即响应、快速解决。同时,UCloud 优刻得还提供 7*24 小时中文技术支持服务。

目前已有游戏、电商、智能硬件、社交、直播等上千家企业用户通过 UCloud 开展海外业务。包括游戏客户网易游戏、盖娅互娱、龙图游戏、香港绿洲、紫龙游戏,电商行业客户什么值得买,直播客户 bilibili,tiktok,社交行业探探、Blued 等。

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以主攻越南市场的小步网络为例,作为较早出海东南亚的企业,小步网络自 2016 年起就坚定的选择走移动互联网这条路,从任何地区都无法脱离的“人文”切入,以资讯类产品填补越南当地的市场空白。 

2017 年 3 月,小步网络正式上线新闻资讯 App——VN Ngay Nay,中文意为“今日越南”。与头条业务类似,“今日越南”基于 AI 算法可为用户提供个性化新闻资讯推荐与阅读服务。

短短不到 1 年的运营,就稳居越南头条资讯类 APP 榜首,截止目前,总用户高达 2000 万,日活用户突破 150 万,深受当地 25-35 岁的年轻群体喜爱。

尽管小步网络的目标群体是越南本地用户,但 IT 部署确是在相隔较远的新加坡。2019 年 1 月,越南正式出台《网络安全法》,其中针对以舆论为导向的产品,对于服务器归属、运营团队所在地都有明确的要求,本地化成为了一项硬性指标。

这让小步网络陷入了“迁移”之痛。整体来看“跨国迁移难”、“大量数据同步”、“专线抖动易带来业务延迟”等系列迁移安全风险,让“迁不迁”成为摆在小步网路面前的难题。

不过,考虑到两点,一方面是政策高压,一方面是随着业务扩张,运维侧的压力逐步加大,小步网络明白:非本地化的 IT 部署未来势必会影响公司的后续发展。因此,在经过多家云服务厂商对比和数次的方案讨论之后,小步网络最终选择将主营业务部署从新加坡搬到 UCloud 越南胡志明市数据中心。

2019 年 9 月份初:讨论及确认整体迁移计划,9 月 20 日:正式开始启动数据迁移方案,9 月 25 日,所有数据传输完毕、主业务部署完毕,9 月 27 日:经过前一夜的通宵筹备,凌晨 2 点把主业务流量切到了 UCloud 越南机房。

短短一周,UCloud 就实现了方案确定到整个迁移及部署过程的完成。

据了解,2019 年 11 月起,小步网络开始同步使用 UCloud UHadoop、UKafka 等大数据产品,用于分析业务模型,掌握每一个资讯用户的行为,持续为流量分发、广告精准投放提供支持,并与 Oppo、UC 浏览器、Wifi 万能钥匙以及越南大型流量网站战略合作,构建起了强大的流量生态。

要让用户在海外享受一个与国内相似的 IT 环境

据了解,UCloud 的未来布局策略,首先是扩大市场,根据东南亚国家宏观经济发展、人口红利、互联网经济发展程度等选择新的市场;二是往下沉,提升技术和稳定性的同时关注各地法律法规变动;三是深耕当地市场,为还没有出海的企业提供本地化部署,并加强和当地客户的合作。

其中,东南亚市场是 UCloud 未来布局的重中之重。

从地理位置上来看,东南亚是与中国联系最为紧密的地区之一,自古以来,便深受中华文化影响,而百年文化交融之下,东南亚汇集了大量华人、华侨,占世界各地海外华人总人数的近 80%。

从人口规模来看,东南亚整体人口密度高,并呈现年轻化的趋势。当下东南亚人口规模已超 6.6 亿,其中青年人口占 60%,年龄中位数约为 29 岁。相比国内的老龄化趋势,这也就意味着东南亚地区的适龄劳动人口依旧处在增长期,人口红利势必推动东南亚形成更大规模的消费投资市场。

而从经济发展来看,根据 2018 年统计的数据显示,东南亚 11 国的 GDP 总量加起来达到了 2.89 万亿美元,人均 GDP 在 4300 美元左右。此外,在十多年的发展中,东南亚整体的 GDP 增速较快,一直保持在 5% -6% 之间。除中国、印度以外,目前东南亚是全球发展最快的地区之一。

便利的地理位置、年轻化的人口结构、高速的经济发展水平使得东南亚相比其他竞争激烈的红海市场更能吸引外来企业的进驻。

不过,不能否认的是东南亚过去互联网经济的发展速度很慢。

UCloud 战略发展部总监胡维泽认为,最核心的因素是此前东南亚地区的线上支付渠道还不成熟。当移动支付开始成熟,线上的生态才能形成一个完整的闭环。

随着,近两年移动支付开始被东南亚各国重视,相应的数字经济规模也有明显的增长。胡维泽表示:“东南亚地区的 OVO、GrabPay、Go-Jek Pay 等线上支付应用和模块开始涌现。”他认为,东南亚和印度的互联网经济在接下来几年会爆发增长。

2019 年东南亚互联网经济总量达 980 亿美元,东南亚或将成为亚洲的下一个增长点。

胡维泽曾提到,与其说透过人口红利等宏观经济层面来锁定市场进行布局,UCloud 更关注客户的需求集中于哪个市场。

无独有偶,在早先的**中,UCloud 相关负责人也提到“我们最终的目的,是让用户在海外创业的时候,能够享受到一个跟中国比较类似的 IT 环境。当然这是一个目标,因为实际上你会发现,还有很多需要我们去做的工作。”

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目前,UCloud 更是推出“乘云出海 决胜东南亚”超值特惠,海外云产品低至 1 折。点击链接,直接进入抢购专区:https://www.ucloud.cn/site/global.html?ytag=mkt_baijing 


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