又双叒被罚? Grab在菲律宾因高价、高订单取消率被罚200余万人民币
据菲律宾媒体报道,菲律宾反垄断机构以高定价和随意取消用户出行订单的为由,对 Grab 菲律宾公司处以超过 1610 万比索(约 222 万人民币)的罚款。
Grab 电动车
据亚洲科技网报道,近日,菲律宾竞争委员会(PCC)对 Grab 定价过高罚款 1410 万比索(约 195 万人民币);同时,由于司机取消订单的频率达到 7.76%,超出了 Grab 5% 的承诺,该部门对此项处以 200 万比索(约 27 万人民币)的处罚。
对此,Grab 表示其将在 2020 年 2 月 10 日前,通过 GrabPay 向 2019 年 5 月 11 日至 8 月 10 日期间有过出行记录的 Grab 用户支付共计 1410 万比索(约 195 万人民币)的款项(即高于标准价格的退款),并直接向菲律宾竞争委员会支付 200 万比索(约 27 万人民币)罚金。
Grab 表示,尽管它尊重菲律宾市场监管者的决定和处罚,但其价格梯度完全符合菲律宾陆地运输特许经营和监管委员会的规定。同时,Grab 还称,用户需求激增以及人力有限是造成价格上涨的部分因素。
这并非 Grab 首次被菲律宾监管部门处以罚款。
十一月早期,菲律宾竞争委员会因 Grab 违反定价承诺对其开出了超过 2340 万比索(约 324 万人民币)的罚单,其中向客户退款超过 500 万比索(约 69 万人民币)。
即使在此次罚款前,Grab 在东南亚的业务也并非一帆风顺。
十月有消息称,Grab 在马来西亚曾因阻止司机为竞争对手进行宣传和提供广告服务而受到了 2050 万美元(约 1.43 亿人民币)的处罚。
2018 年,总部位于新加坡的东南亚独角兽 Grab 收购了竞争对手 Uber 在东南亚的业务,自此便成为了该地区的网约车服务巨头。
作者:Kyon
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