假日购物季趋势预测:网一的销售额预计将首次超过黑五?
原标题:假日购物季趋势预测:网一的销售额预计将首次超过黑五?
来源:雨果网APP
假日购物季即将来临,对零售商来说,这是一年中最紧张的时刻,毕竟这决定着他们三分之一的年销售额。
每个假期旺季,总有一些零售商能够大赚一笔,也有一些零售商业务平平,甚至销售惨淡的情况。今年也不例外,一些预测让人大开眼界。本文梳理了 3 个有关 2019 年假日购物季的有趣的报告和预测。
1、网一的销售额预计将首次超过黑五
德勤 2019 年假日调查显示,传统的销量获胜者——黑五可能最终会屈居网一促销之后。德勤的其他数据显示,千禧一代和 Z 世代将引领潮流:
Z 世代:65% 的人计划在网一购物,58% 的人计划在黑五购物;
千禧一代:61% 的人计划在网一购物,54% 的人计划在黑五购物;
X 世代:49% 的人计划在网一购物,39% 的人计划在黑五购物;
婴儿潮一代:44% 的人计划在网一购物,37% 的人计划在黑五购物。
Adobe 预测,今年的网一将打破记录,成为“最大、增长最快的网购日”,预计单日收入将达到 94 亿美元(比去年增长 18.9%)。
哈里斯民意调查公司(Harris Poll)和 OpenX(一家广告交换网络公司)对 2000 名消费者进行了调查,并在 CNBC 上进行了详细说明:“在传统的实体购物日的黑五,计划在线购物与实体店购物的消费者数量几乎一样。然而,今年的情况却有所不同。”
预计网上消费的整体增速将超过实体店消费,达到有史以来的最高水平。德勤预测,36% 的假日消费将发生在实体店,而 59% 的假日消费将发生在网上,这是迄今为止两者之间最大的差距。
千禧一代推动了这一差距的形成,这是由一种现在已经形成的精明的“混合”习惯造成的,即在网上搜索,然后在实体店购买,反之亦然。根据数据分析公司 NPD 的数据,千禧一代的精明将在这个假期再次显现,因为他们是最有可能购物的群体,尤其是在电子产品(46% 的人表示愿意购买)和美元商店(19% 的人表示会选择这一购物渠道)中。
关于黑五衰落的猜测,其实现在还不必为实体经济担忧,因为 Z 世代可能会“拯救”它。CNBC 报道,NPD 对 3485 名消费者进行的一项调查显示,虽然 Z 世代是在网络中长大的,但他们打算在线下购物中心进行大部分的实际假日采购。这是因为拥有信用卡的人并不多,但更重要的是,与其他群体相比,他们更享受与他人一起购物的体验。
Z 世代的大学生倾向于回家过节,期待与家人和朋友一起购物。他们还在形成自己对品牌的看法,建立自己的购物习惯。在这一点上,现实世界比数字世界更受欢迎。
2、更多的人将在移动设备上购物而不是在电脑上
市场营销技术公司 BounceX 的一份新报告称,今年假期将进行“换岗”:移动设备将超越台式电脑。事实上,哈里斯民意调查和 OpenX 调查显示,20% 的假日购物将发生在移动设备上,主要由千禧一代消费者推动。
千禧一代推动了一键下单的潮流,也成为了众多零售商的设计目标,这些零售商一直在努力创建对移动设备友好的零售网站。毫无疑问,移动是未来许多节日的前线,所以从零售商那里寻找更先进的消费者友好移动能力。
3、7 年来,不到 40% 的假日消费者认为明年的经济将会好转
然而,令人惊讶的是,根据哈里斯民意测验和 OpenX 调查,假日销售预计将增长 5%。尽管这个假期的销售天数少了 6 天。
OpenX 董事长兼首席执行官 Tim Cadogan 向 CNBC 表示,消费者对经济的乐观情绪将推动支出增加,但这只是短期的乐观。德勤的调查显示,自 2012 年以来,认为 2020 年经济将改善的消费者比例首次低于 40%。
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