风向要变?不满“被消费” 79%阿联酋和沙特用户不再关注部分网红
海湾新闻网报道,由于社交平台中广告贴迅速增多,越来越多的阿联酋社交媒体用户不再信任网红。
英国调查网 YouGov 与 BPG 集团联合发布的最新报告显示,由于各种广告帖激增,今年有 79% 的阿联酋和沙特用户表示,其已“取消关注”一些网红。
此外,用户们对广告贴的辨别能力也大大提升。73% 的受访者表示,他们已经能够分辨网红发布的帖子是广告内容还是真正的创意内容。
有 59% 的用户表示,他们不太信任网红广告贴中的产品。约五分之四的受访者意识到,网红博主们可能会购买粉丝、点赞量,甚至是留言。
社交媒体用户对广告贴认知的改变,也解释了今年海湾地区众多品牌纷纷减少对 KOL 营销投入的原因。
在过去两年,KOL 营销风靡全球各大社交平台。当时大大小小的营销人员都想借力这股潮流,不惜投入大笔资金在网红的帖子中加入自家产品。但现在,至少是在海湾地区,一切都变了。
现在,尽管网红在品牌营销过程中仍然很重要,但如何维持粉丝对自身的信任已成为他们亟待解决的问题。
BPG Max 的首席执行官 Satish Mayya 表示:“唯有网红‘正规化’,看清 KOL 营销的效益,我们才可能看到合理的转化率。”
KOL 营销支出或将减少?
在数字世界中,网红通过吸引大量社交媒体用户,成为品牌在网络营销过程中的新渠道。网红越受欢迎,就有越多的品牌希望借助他们的影响力“带货”。
但如今,KOL 营销的负面消息不绝于耳。
一来,产品质量、效果如何,网红并不需要负责;二来网红的粉丝数量被严重夸大,买量更是司空见惯;三来,网红作为有公共影响的人物,其品行、举止等却不受约束;最重要的,广告贴的增多意味着创意内容的减少,粉丝“被消费”,这也伤害了粉丝的感受。
随着粉丝对网红信任度的下降,营销人员是否应该考虑减少 KOL 营销的支出呢?
广告业务集团(Advertising Business Group)懂事 Alex Malouf 表示:“KOL 营销支出的比例上升过快,我不确定是否会下降。但我认为,KOL 营销的准入门槛正在不断提高。”
网红的野蛮生长时期
调查还发现,对社交媒体用户而言,内容质量和类型比粉丝数量更重要。十分之七的受访者表示,他们是因为网红发布的内容有趣才关注网红。
《海湾新闻》(Gulf News)商业编辑 Scott Shuey 对此表示,“网红的野蛮生长期已经结束,但他们并未离场。因为在市场营销中,付费广告总会占有一席之地。”
“但我认为,各大品牌正开始意识到,做 KOL 营销既能带来好处,也有很多风险。品牌将更加谨慎地选择合作伙伴,不仅要确保自己的投资获得回报,还要确保网红发布的任何信息都经过专业处理,品牌不会因此受到负面影响。”
此外,调查显示,在阿联酋地区,娱乐类别的网红关注度最高,94% 的社交媒体用户会关注这类网红;92% 的用户关注美食,91% 的用户关注旅游,89% 的消费者关注生活方式。
在用户群体中,73% 的用户曾经购买过网红提及的品牌或服务;也有 73% 的用户通过关注网红,来掌握新的时尚潮流。
作者:dakai365
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