俄罗斯网络用户调查：青少年上网更积极 女性用户更爱社交

文章来源：Mail.ru

本文翻译者：Stanislav Sychenkov（Mail.ru）   

                    Kseniya Ryazantseva（SDV）

互联网环境不断变化，其变化的重要动力是用户，用户越来越积极地适应新趋势并将其应用于日常生活中。为了庆祝俄网 25 周年，Mail.ru 集团对俄网用户进行了调查研究。

我们调查了 9600 多名移动端和 PC 端的互联网用户并确定了他们一些重要的习惯。

互联网在人们生活中的作用不断增强

根据 Mail.Ru 集团的调查，81％ 的受访者每天重复使用互联网。只有 10％ 的用户每天上网次数少于 3 次。在 2019 年有 76％ 的俄罗斯人使用过互联网，相比之下，在 2000 年只有 3.6％ 的受访者使用过互联网。

Mail.Ru 的调查结果驳斥了年轻人最为积极上网的刻板印象，事实证明目前 71% 的 55 岁以上的用户每天重复使用互联网。同时青少年（14-17 岁）用户的比例略高，达 79%。

根据我们的研究，目前有 76% 的受访者比 5 年前花费更多的时间在互联网上，这一现象反映在各年龄段的互联网用户中。64% 的用户在社交网络上进行交流、62% 打在线游戏、58% 搜索信息、56% 看视频、也有 55% 在线听音乐。但是在 2000 年，俄网的用户还有其他上网习惯：那时候有 43% 的用户上线为搜索信息、27% 的用户使用在线软件、27% 看新闻、25% 打游戏、24% 阅读幽默搞笑的信息、23% 下载音乐。

现代俄网用户非常看重与亲朋好友通过及时通讯工具和社交网络进行联系的功能，只有 12％ 的受访者认为可以轻易放弃使用及时通讯工具。51% 的受访者认为联系亲朋好友的功能使他们的生活更方便，44％ 的用户通过社交网络祝福亲友生日快乐，另有 41% 的受访者在线查看交通时刻表，其他 37% 的用户通过银行应用程序汇款。

根据调查结果，俄网用户的大部分时间都花在社交网络上。73％ 的受访者每天在社交网络上花费时间超过三个小时。36% 的用户选择及时通讯工具，31% 使用电子邮件。63％ 的受访者已有六年以上使用社交网络的经历。68% 的俄网用户在社交网络上浏览朋友分享的照片和视频、64% 在聊天、53% 会点赞和留下评论、48% 浏览网络社群中的帖子、47% 的用户上传照片和视频。

俄网的用户在线上做什么？

大多数时间俄罗斯用户看在线视频，有 76% 的受访者指出在过去的一年中他们常常在线观看视频。研究结果还显示，俄网用户在线消费习惯的转变：越来越多的俄罗斯人在线寻求会帮助他们节省时间和便利生活的服务。45% 的用户在线订出租车，43% 在二手电商平台买卖东西，30% 的用户在线预订食品，18% 的受访者使用在线教育平台。

我们向俄网用户询问了他们如何订出租车。68% 的用户打电话叫出租车，27% 使用应用软件预约出租车，17% 请朋友帮助预订出租车，并只有 14% 的用户还在街上打车。

48% 的俄网用户使用二手电商平台达三年以上，20% 的用户只有半年在二手电商平台买卖东西的经历。

在线教育在俄网用户中受到欢迎

在线教育在俄罗斯刚刚发展起步，30% 的用户使用在线教育不超过六个月。在年轻人中，一两年前开始在线学习的用户所占的比例更大。值得注意的是，有 67% 的受访者认为在线教育在 25 年内将成为主要的教育形式。

智能手机获得了成功

俄网用户习惯于在任何情况下使用不同的设备上网。我们调查了受访者个人使用的那些小工具：

71％ 的受访者拥有智能手机，62％ 使用笔记本电脑，52％ 的受访者是 PC 端用户，37％ 的人使用平板电脑，28% 通过智能电视上网。

近年来的主要趋势是移动互联网的增长。66％ 的受访者指出他们越来越多使用智能手机上线。女性和 45 岁以下的用户推动了移动互联网的增长。同时用户意识到他们更加积极地使用笔记本和 PC 上线。29% 的用户开始更频繁地使用平板电脑上网，24% 的用户则越来越多使用智能电视。

俄网满足不同年龄群体的要求

不同年龄段的在线行为表现各不相同。有 39% 的 14-24 岁用户没有一天不听在线音乐。有 45% 的 45 岁以上的用户积极使用搜索引擎。

在成年人中使用即时通讯软件的用户数量是青少年的两倍。66％ 的 45 岁以上受访者表示与家人保持联系的功能使生活变得更轻松。57％ 的成人意识到在线提醒亲人生日的功能可以便利生活。

我们的研究驳斥了年轻观众更活跃地玩游戏的刻板印象。58% 超过 35 岁的用户每天花费三个多小时玩在线游戏。

男性和女性的在线习惯

女性比男性更加频繁地使用社交网络：有 76% 的女性用户每天在社交网络花费超过三个小时。女性比男性也更积极地在网上商店购物。

有 63% 的男性用户和 62% 的女性用户喜欢玩在线游戏。

男性比女性更少依赖互联网。41% 的男人和 53% 的女人无法想象不上社交网络的一天。

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