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“黑五”打法缺少落点和支点?你需要从这些数据出发……

江清月近人  •  •  原文链接

原标题:“黑五”打法缺少落点和支点?你需要从这些数据出发……

来源:雨果网APP

数据显示,去年的“黑五”“网一”之争中,黑色星期五似乎落于下风,但今年的黑色星期五在 11 月 29 日,卖家和消费者还是对之抱以很大的希望。因此,本文将通过分析统计数据和购物行为趋势,希望能够帮助你更加游刃有余地制定今年的 BFCM(“黑五”“网一”)大促打法。

黑色星期五趋势

1、走向全球

归功于互联网,黑色星期五已成为一种全球现象级的大促。从以下市场研究公司 Statista 关于谷歌趋势(Google Trends)的图表可以看出,它从一个相对陌生的美国短语逐渐获得了“破表”的谷歌搜索热度。

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(图:历年谷歌搜索呈现的“黑五”(黑色)“网一”(红色)的热度变化)

2、星期四开始

在美国,零售商现在通常在感恩节(星期四)就会打响黑色星期五促销,而且,开售时间有越来越提前的趋势,通常踩在星期四下午 5 点人们下班后。

以下为 Statista 发布的梅西百货、塔吉特和沃尔玛在 2008 年至 2018 年间的黑五大促开售时间的比较表。

从2.png

3、为期 5 天

在通常意义上,黑色星期五指的是感恩节至网络星期一之间的 5 天时间。一部分人将其称为黑色星期五周末,而另一部分则称之为“BFCM 促销”。亚马逊在 2017 年将其命名为“Turkey 5(火鸡 5 日)”,但本质都是一样的。

4、略逊于“网络星期一”

不要误以为黑五期间的销售是稳定的。去年,黑色星期五产生的销售额约为 62 亿美元,但网络星期一却是以近 79 亿美元的收入高居去年大促榜首。因此,截至 2018 年,网络星期一是美国最大的在线购物日。

5、倾向手机购物

人们的购物偏好正在发生变化。虽然现在在美国,在线购物和实体店购物并驾齐驱。但是移动电话正在普及,越来越多的人使用移动网络浏览器(黄色)或 APP(灰色)来寻找折扣优惠。

尽管 PC 端(蓝色)正在失去流量份额并失宠,但从数据来看,它仍然是 2018 年产生最多转化和最多收入的渠道。

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6、市场表现

根据 Statista 发布的关于 2018 年特定国家/地区黑色星期五购物,消费者的首选购物渠道的统计数据显示,比起去商店购物,欧洲人更愿意在网上购物。麦肯锡公司的调查显示,德国 71% 的受访者表示,他们的首选购物渠道是电脑,而相比之下,只有 36% 的受访者表示他们偏爱实体店。但与美国、英国、德国相比,加拿大对移动购物 APP 的兴趣较小。

7、消费者参与度

根据 MuchNeeded 的数据显示,黑色星期五的女性购物者比男性购物者略多。而且,消费者的婚姻状况可能对消费产生了很大的影响,参与黑五“血拼”的群体规模规模依次如下:丧偶/离婚、夫妻、单身。

8、消费者年龄分布

MuchNeeded 的数据还显示,千禧一代是黑色星期五的狂热购物者其次是 X 世代(出生于 60 年代中期)、婴儿潮一代(即 50 后、60 后和 70 后)。

9、智能设备热销

据观察,在黑五促销中,智能手机是热销商品中的 NO.1 。但是,尽管去年它们吸引了半数以上的黑色星期五在线访问量,但因为较高的购物车放弃率,仅贡献了大约 1/3 的收入。总之,智能设备和智能手机占了 BFCM 销售的很大一部分。

10、折扣力度大

黑色星期五的具体日期通常介于 11 月 23 日至 11 月 29 日之间。因此,圣诞节前零售商有大约一个月的库存量要靠黑色星期五销货,他们迫切希望能够增加收入并提高年度利润。因此,零售商的折扣很大,平均意义上,实体店的折扣达到约 36%、亚马逊 23%。

以上这些黑色星期五购物趋势表明,BFCM 促销是跨文化和跨年龄段的大促活动。尽管线下的折扣力度可能要更为疯狂,但线上因其特殊对的便利性对消费者的诱惑力越来越大。为了推动销售和利润,卖家需要了解和接受这些趋势。

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