跨境电商“独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇

原标题：跨境电商“独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇

面对 2019 年独立站新风口，跨境电商卖家们也迎来了新的机遇。首先，想一个问题：当用户去到你的独立站时，他会有什么样的需求？而你呈现给用户的又是什么？

据数据调查统计，大部分海外用户在购买一件产品时，会先通过独立站来观看产品是不是一个品牌，其次再通过网站上的信息来判断该网站是否值得信任，最后他还会感受是否拥有一个健全、完整的购物体验。

所以，搭建好一个独立站，包括很多细节方面的东西。我们先抛出 3 个问题：未来独立站趋势是怎样的？入门独立站有哪些门槛？又有哪些可以不踩的坑？

未来独立站趋势是怎样的？

平台卖家最好以品牌为核心，通过独立站和第三方平台相互结合，优势互补打造自己的品牌销售渠道，将第三方平台的客户沉淀到独立站。有效的避免了同行恶性竞争，价格战，库存积压等问题，并便于二次营销。

入门独立站有哪些门槛？

亚马逊合规审核越来越严，提交不完的二审资料，摸不清的钓鱼执法，平台内部的自营号也强势挤压，导致运营难度越来越高。

而在独立站这个市场，无需卖家拥有企业营业执照，无需强大的供应链支持，无交易佣金及手续费，无需担心库存积压导致资金周转问题。只需卖家拥有一个域名（如：www.nike.com），即可快速建站，着手独立站这个市场。

又有哪些可以不踩的坑？

随着 2019 年独立站势头猛烈，一夜之间，冒出了多家建站平台，让很多卖家犹豫不决，究竟哪家建站平台适合自己？

首先我们排除 Magento、Opencart、Zencart、WordPress 这类传统开源建站系统，在 3 年前是主流的建站系统，因为市面上可供卖家选择的工具很少，当时可以说是十分流行。

所以不推荐中小型卖家使用，特别是那些从平台转型独立站的卖家来说，对独立站的知识基本是空白的，并且后期维护成本很高，比较适合 Anker 这类大型的电商企业。

关于独立站这块，之前的文章里也讲过很多，这里就不过多介绍。下面为老铁们一一讲述，独立站从0-1，需要做些什么！

1、选择域名，彰显品牌特色

No.1、注册域名渠道：

大家可以在阿里云、godaddy 上注册域名，如果要建国内的商城网站，则需要进行备案；如果是建外贸网站，则无需备案，只需要实名验证就可以了。

No.2、域名的组成：

前缀+核心+后缀，如：www.nike.com

No.3、注册域名需要注意的问题：

（1）越简短越好，因为越短的单词，越方便记忆。

（2）以品牌作为域名，很多卖家通过独立站塑造品牌，从而提升产品的客单价，如 www.nike.com，就是以品牌作为域名。

（3）如果我的产品没有品牌该怎么办呢？那么可以以产品相关领域的单词作为域名，比如你是做服装类的，那么可以用 style 这类的单词。

（4）不要用数字或符号作为域名，除非这些数字对你的产品有什么特殊的意义。

（5）不要用汉语拼音，因为老外是看不懂拼音的。

No.4、域名后缀如何选择：

（1）如果你们是做小语种国家的，比如你说做 cosplay 服装类产品的，那么大部分会选择日本市场，这样你可以注册 jp 结尾的域名后缀，因为 jp 是日本的缩写，比如 www.cosplay.jp

（2）如果你说做全球市场或欧美市场，那么可以选 com 或 net 的后缀域名，因为这两个属于国际顶级域名，并且是有利于提升谷歌收录效果的。

02、多样化收款渠道

收款问题一直都是卖家所关注的，若通过媒体投放广告获取的流量在支付环节无法良性转化，势必会对卖家的营销投入比产生负作用。做跨境电商生意，电商网站的资金流动是一个很大的问题，需要考虑不同平台的兼容性、不同渠道的汇损等很多问题，外贸独立网站支付方式哪种好呢？

看似简单的问题，其实不同收汇款方式都有各自的优缺点、适用范围，确实有很多人不了解，下面给大家安利一下各种常用的线上及线下独立站收款方式。

No.1、Paypal（独立站首选收款方式）

类似国际支付宝，但比国际支付宝风靡于全球更早更久！目前为全球最大在线支付提供商，是目前独立站卖家最常用的收款方式。

费用：开户免费，每笔订单抽取 4.4% 的手续费。

优点：支持全球 190 多个国家和地区 24 种货币的在线支付工具，具有很大知名度。账户与账户之间产生交易的方式，买卖双方都拥有，备受买家信任，所以这些买家敢在独立站上面支付下单。

适用范围：跨境电商平台和独立站卖家的主流收款方式，Paypal 是目前用户区域最广的跨境支付和收款方式。

No.2、信用卡（网站有流水后可考虑接入）

主要用于独立站卖家收款，这些信用卡通道支持 VISA，master，JCB 等一类的卡种线上购物消费，买家可以自己选择使用哪种方式支付，美金收款，人民币结算。

接入流程：

（1）找一家第三方信用卡通道，去开户

（2）然后在独立站后台添加账户信息，当买家打款后直接打到你在信用卡通道开的账户里

（3）在信用卡后台绑定你的国内银行卡

（4）一个周期（比如 7 天）提款一次

费用：一般有开户费、年费和手续费等，具体根据不同的通道而定。

Ps：信用卡相对于 paypal 的普及率，还是比较广泛的，paypal 也只限于欧美地区比较普及而已。

No.3、线下收款方式

（1）西联汇款

费用：西联手续费由买家承担，需要买卖双方到当地银行实地操作，在卖家未收款时，买家随时可以撤销资金。优点：到账速度快，手续费由买家承担，对于卖家来说很划算，可先提钱再发货，安全性好。

缺点：对买家来说风险极高，买家不易接受。买家和卖家需要去西联线下柜台操作，手续费较高。

（2）速汇金汇款

是 Money Gram 公司推出的一种快捷、可靠、方便的国际汇款方式，收款人凭汇款人提供的编号即可收款。

优点：汇款速度快，十几分钟即可账。汇款金额不高时，费用相对较低，无中间行费，无电报费，手续简单，无需填写复杂的汇款路径，收款人无须预先开立银行帐户。

缺点：汇款人及收款人均必须为个人，必须为境外汇款，客户如持现钞账户汇款，还需交纳一定的现钞变汇的手续费。

03、物流发货相关

通常独立站卖家，都会采用自发货形式。由于成本因素，很少会采用 FBA 和海外仓发货模式。

No.1、邮政小包

时效：一般 15 个到 20 工作日可以送达。

适合品类：化妆品、包、服装鞋子、各种礼品等重量轻的。

优点：运费便宜，首重续重都是 100g，清关能力强，几乎可以配送到世界各地。

缺点：限制重量 2Kg，配送时间长许多国家的货物状态无法在网站上查询跟踪。

No.2、国际商业快递

DHL、UPS、TNT、FedEx 等，时效性较快有所保证，并且丢包率低。但仿牌、含电池、特殊类产品基本上都不能递送，此外物流成本较高。

No.3、专线物流

一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送，是比较受欢迎的一种物流方式，普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。

优势：集中大批量货物发往目的地，通过规模效应降低成本，因此价格比商业快递低，速度快于邮政小包，丢包率也比较低。

劣势：相比邮政小包来说，运费成本还是高，在国内的揽收范围相对有限。

Ps：据数据统计，在合理控制利润空间的情况下，设置包邮政策，将费用算在产品客单价里，可以提升产品转化率，快速促单，这也是 B2C 独立站卖家最常用的方式。

免运费的几种场景：

（1）买满多少金额享受免运费

（2）针对部分国家享受全场免运费

（3）促销活动、指定商品包邮

要获取更高利润、平衡亚马逊的风险、我们就要应该考虑多渠道运营。当跨境电商风口正劲时，在国际市场需求的拉动下，布局独立站也成为转型的重要选择之一。