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巴西电商市场新变动!Amazon计划在巴西开通“Prime”服务

@Cynthia  • 

据外媒 Reuters 报道,亚马逊(Amazon)9 月 10 日决定将 Prime 会员订阅服务推广至巴西,以扩大在该地的竞争优势。此新闻一经发布,巴西零售商的股价即呈暴跌态势,预示亚马逊的巴西新计划将对该国的电商市场产生新的冲击。

 “Amazon Prime Brazil”计划是什么?

“Amazon Prime Brazil”重心放在电商平台业务,该计划主要是以提高会员的物流服务体验吸引用户。巴西是全球第 19 个实施该计划的国家,亚马逊将为巴西 Prime 订户提供无限制的免费加速配送服务——初步计划涵盖亚马逊巴西共 2000 万件在售商品中的约 50 万件商品,已有 90 个城市承诺商品可在两天内送达。

此外,“Prime”服务还通过为会员提供“娱乐特权”进一步增加筹码,激发用户购买。Prime 计划为订户提供亚马逊平台免费音乐、书籍、游戏、本地杂志和 Prime Video 等服务。目前亚马逊的流媒体服务收费每月约为 3.64 美元,与之相比每月 2.42 美元的 Prime 超级会员要实惠许多,将进一步刺激会员数量增长。

巴西本地电商独角兽表现强劲 Amazon 新计划有望冲击市场格局

巴西是拉美最大的电商市场,发展潜力很大。国际调查机构 eMarketer 称,巴西占拉丁美洲 B2C 电子商务市场份额的 42%左右。同时 Statista 数据显示,巴西电商活跃用户数在近五年内增长了 76.36%,并以 160 亿美元的市场规模成为 2019 全球第十大电商市场,是拉美地区唯一上前十榜的国家。

但自亚马逊 2012 年进军巴西以来,在巴西的战略部署一直较为缓慢,直到 2018 年底才将电子产品纳入巴西电商业务中,而本地独角兽 Mercado Libre、B2W 旗下电商平台已占据大量市场份额。根据 SimilarWeb 的数据,Mercado Libre 旗下的 Mercado Livre 远超其他电商平台,以超过 3.3 亿的月访问量稳居第一大电商平台的宝座,亚马逊仅排在第三位。

 巴西电商.jpg

图片来源:DISFOLD

这两大竞争对手在本次亚马逊最关注的提升配送体验方面已有一定安排。Mercado Libre 为消费超过固定金额的用户提供免费配送服务;B2W 的“last-mile service”配送计划和“Prime”计划相似,除无限免费配送外还提供其他优惠。 亚马逊被视为该两大巨头的主要威胁之一,据路透社 10 日报道,“Prime”订阅服务一经公布,Magazine Luiza 的股价已下跌超过 4.5%,B2W 的股价也下跌了 5.6%。

随着亚马逊对巴西业务重视程度加深,以“Prime”为代表的更多吸引用户的优惠手段或将接连出炉,亚马逊在全球各地的丰富布局经验、更多的商品选择将为其运营提供很大助力。Prime 国际营销副总裁贾米尔·加尼对“Prime”计划的发展前景很看好:“Prime 是巴西唯一结合了无限制的全国免费送货和一流的数字娱乐优惠的会员计划。我们的计划旨在让会员每天的生活变得更简单、方便和有趣。这只是开始,我们将继续改进该计划,以便让巴西的客户满意。”


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