跨境电商:返校季快到了!看看美国的学生和家长都怎么购置开学用品?
AdColony 在美国返校学生群体中进行了一项调查,通过对其购物习惯和学校用品的偏好进行研究,以此确定移动设备在购买过程中起到的作用。以下为其报告《返校购物调查报告》(Back to School Shopping Survey)重点内容:
超过 40% 的返校购物者在实体店内购买所需产品时会通过移动设备在网上查找相关产品信息。
超过半数(55%)的受访者表示,他们在店内购物时使用移动设备来研究竞品价格。折扣和促销(47%)也是受访者在商店内使用移动设备的重要原因。另有 41% 的受访者称他们会使用移动设备拍摄产品图片,同时有 40% 的受访者会查看产品评论。
返校购物者首选的购物设备是智能手机(70%),其次是台式电脑(20%)。
该调查还显示,返校购物者群体中的男性比女性整体更年轻,因为 62% 的母亲更倾向于为返校子女采购物品,而只有约 35% 的父亲会这么做。
38% 的受访者选择同时在店内和网上购物——网络购物还尚未取代店内购物。与此同时,37% 的受访者倾向于在实体店内购物,而更喜欢网上购物的只占 25%。
线上购物网站(59%)最受数字购物者青睐,其次是零售商自家网站(50%)和移动应用程序(26%)。
75% 的受访者表示,如果手机广告中的产品与他们有关,他们会直接通过广告链接进行购买。
以下为《2019 返校季购物调查》具体内容:
返校购物者在店内购物时使用移动设备的用途
55%:研究其他商店同类商品的价格
47%:领取店内使用的优惠券/折扣
41%:拍摄产品图片
40%:查看产品评论
大多数消费者通过线上购物商城和零售商网站购物
59%:线上购物商城
50%:零售商的网站
25%:零售商的移动应用程序
购物者采购的学校用品所属教育等级
46%:中学/高中
36%:高职/大学
32%:学前班/小学
购物者群体中的男性比女性略年轻
18-44 岁的男性占 66%
35-64 岁的女性占 54%
相较于父亲(35%),忙于为返校子女采购的更有可能是母亲(62%)。
大多数返校购物者是为家中的孩子采购:
45%:为孩子
30%:为自己
26%:为自己或其他人
其他
56% 的返校购物者年纪在 18-44 岁之间
Target\沃尔玛等普通大卖场是最受欢迎的实体购物点
消费者会比较网上和店内购买的价格
相较于电脑和平板,70% 的受访者更倾向于智能手机购物
45-54 岁的购物者最有可能消费 500 美元以上
53% 的受访者曾有过在移动设备上根据广告直接购买的经历
75% 的受访者可能会通过移动设备上的广告直接完成购买
90% 计划换新手机的受访者是为上初中或高中的学生
20% 的受访者计划为上学前班或小学的学生添置智能手机
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