Uber打包旗下打车、外卖等多项消费服务推出月卡
据外媒 TechCrunch 报道,Uber 正在积极测试一种月卡模式,将旗下的打车服务、外卖送餐、共享单车以及滑板车出行服务打包在一起。
在试行阶段,Uber会在旧金山和芝加哥测试不同的月卡版本,但据悉每一个版本都会包含免费的 Uber Eats 送餐服务、免费的JUMP(共享单车和滑板车)骑行服务、以及为订阅用户的每次打车提供固定折扣。每月订阅费用为 24.99 美元。
在其他城市,试行月卡的价格会更低一些,同样会为打车服务提供折扣,但免费外卖送餐服务会有次数上的限制。
优步发言人在一份声明中表示:“从饮食到出行以及介于两者之间的一切,Uber 一直在寻找方法成为消费者实现需求的首选方案。”
在此之前,Uber 已经尝试订阅模式,2018 年 10 月首次推出了Ride Pass,用户每月支付一笔费用之后每一次打车都可以享受更低的价格。作为Uber在美国市场最大的竞争对手,Lyft 推出了类似的月费产品,叫做 All-Access。今年3月,又有媒体曝出 Uber 的安卓版本里隐藏了 Uber Eats Pass 的代码,猜测打车和送餐两种服务结合的可能性。
但将旗下所有的消费服务打包到一个月卡中,这还是首次。
在移动出行领域,各家产品面临的最大挑战是产品的差异化、以及用户对品牌的忠诚度,对于 Uber 而言,这次将所有消费服务打包成一个产品出售不失为明智之举,可以鼓励用户同时使用其旗下的多个平台。
想象一下,你已经购买了 Uber 的月卡。某一天你在寻找一辆共享单车/滑板车,看到了一辆 Lyft 单车,但这时你会有意识地打开 Uber 的 App,如果看到一辆 JUMP 单车就在不远处,你一定会走远一点去使用那辆你已经付过费用的共享单车。
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