原标题：一线｜Netflix解释二季度用户增长乏力：因一季度增长太多

在线流媒体视频服务商 Netflix 7 月 18 日公布第二季度财报显示，全球新增用户 270 万，大幅低于此前市场预期的 500 万，受此影响，Netflix 股价在当天盘后大幅下跌超过 10%。

从具体财务指标来看，Netflix 该季度的表现也不尽如人意。收入 49.2 亿美元，同比增长 26%，低于此前市场预期的 49.3 亿美元的水平，利润 2.71 亿美元，同比下滑近 30%。

对于用户增长低于预期的现象，Netflix 表示，这一增长乏力发生在所有运营业务的地区，在美国本土则更为严重，用户数甚至在该季度减少了 12.6 万。Netflix 认为，用户增长乏力并非由于竞争导致，因为在第二季度行业竞争格局并没有发生显著变化，并且竞争的强度也因地区不同而各异。

对于具体原因，Netflix 解释称，主要是由于第二季度的内容没能吸引到预期中的更多的用户，另外，第一季度新增用户过大，超过了 960 万，用户增加的前置效应也是引起第二季度增长乏力的原因。

尽管第二季度业绩不佳，但 Netflix 对接下来的第三季度表达了乐观预期，表示第三季度初的“怪奇物语”第三季好评如潮，在开播第一周便有超过 4000 万户观看了这一剧集，创下了平台上开播前四天的收看纪录。Netflix 预期第三季度将新增 700 万用户，预计总收入为 52.5 亿美元。

对于全年的自由现金流，Netflix 仍维持了-35 亿美元的预期，并表示该状况到 2020 年将有所改善。此前 Netflix 曾表示，2019 年将是其现金流为负的峰值年份，随着其不断扩张用户规模、收入并提高运营利润率，现金流状况将逐步得到改善。

Netflix 依然通过发行高息债券寻求融资，从去年 10 月起，Netflix 已经发行两轮总额 20 亿美元的债券。

接下来 Netflix 面对多方面的挑战，包括第三方 NBC 环球的热门剧集“办公室”和“老友记”将从平台上撤下，同时，行业竞争也变得越来越激烈，越来越多的巨头，包括苹果、迪士尼、华纳传媒等，都开始陆续推出自己的流媒体视频平台服务。

对于外界传言不断的关于 Netflix 将要引入广告，Netflix 在当天的声明中给出了明确的回应，称无广告是 Netflix 植根于品牌的一部分，当你读到我们将售卖广告的传言时，你又信心相信这些都是假的。

Netflix 表示，从长期来看，能够在不用竞争广告收入的同时，将注意力专注在满足用户的竞争上，将拥有更为有价值的业务。

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