你的Google广告去哪了?探究“投放后却又失踪的广告”
作者:木瓜移动(ID:appflood)
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你的 Google 广告去哪了?探究“投放后却又失踪的广告”
投放广告已经一个多月,但是自己在搜索的时候总是搜不到?
相信很多客户在呕心沥血制作完 Google 广告,好不容易等到上线后,一定都会想在第一时间去见证一下,看看自己的广告排名以及广告展示的形式怎么样。甚至有些用户会进入暴走模式,恨不得每天都去搜一搜自己投放的关键字。
有时我们明明看到账户有展示数据,可是在搜索的时候就是看不到自己的广告。这时就会很纳闷怀疑数据有问题。
明明之前看到过自己的广告,但现在又看不到了?是搜索方式有问题还是账户设置出现了问题?不确定它现在是否还在投放?这些广告到底去哪里了?
今天就带你一探究,看看这些广告到底是怎么了。
哪些因素会影响广告展示呢?
你的广告不会在每次搜索时都展示,是否展示取决于多种因素,例如,广告投放的国家和时间段,账户预算设置的金额上限以及投放设备等,都会影响广告展示。
如果你发现自己的广告未获得任何点击或展示,则可能是由于以下任何原因导致:
广告正在审核或已拒登
为了确保账户的安全并验证结算信息,系统定期会对账户进行审核,如果账户正在审核中,广告在此期间就不会展示,因此如果在搜索广告的时候没有看到我们所投放的广告,这时就可以看一下广告后台的关键字跟广告是否正处于审核状态,这项程序即是保护我们的账户,也是为了确保 Google Ads 服务的质量和安全,一旦账户完成审核,通常在三个工作日内广告就会立即重获展示资格,待广告账户审核通过后数据都处于有效或已批准的状态。
拒登的广告也不会投放,因此请及时检查你的电子邮件中是否有拒登邮件,其中可能提供了有关如何解决广告问题的信息。如果没有看到相应的电子邮件,可以在同时检查下垃圾邮件文件夹。
广告已暂停或禁用
你要确保你的广告处于活动(而不是已禁用)状态,排除这些原因导致的没被展示。
如果还是搜索不到自己的广告,可以从以下几点进行分析:
投放定位设置
首先你要明确:广告的展示对象为处于你要展示广告区域中的客户。
如果你不在你的所选位置内,则无法通过搜索找到你的广告。一般大家投放谷歌广告肯定都不是投放国内市场而是投到海外。那如果你的 IP 定位是在国内的话,是肯定看不到你所投放的广告的,处于投放区域才可以看到。而这也是 Google 广告可以精确的按照地域来投放广告的一个特点。
你可以改为使用广告预览工具在你定位到的地理位置内进行搜索并预览广告。同时,后台还可以设置投放同一个国家不同的州/市/区等,也可以按照某个坐标的投放半径,更精准的去投放你的广告。
预算耗尽或受限
在搭建账户的时候,是可以看到整个账户以及每个广告系列设置的投放预算。你可以为广告设置平均每日预算,然后 Google 将用该金额乘以月平均天数,从而计算出你的每月预算上限。如果每日预算用尽,你的广告就会在当天剩余时间中停止展示。同时针对某一天或整个月的广告预算已经达到,你的广告也不会被投放。
例如,你设置的是欧洲区域广告系列每天 600 元的预算,整个账户的预算是 1000 元每天,那如果欧洲系列的花费已经到达了 600 元每天,即使整个预算的花费没有花完,也是搜索不到欧洲区域的广告的。
广告投放时间设置
部分用户在账户投放时,会选择不同的国家投放不同的时间段,选择投放国家当地的时间去展示你的广告,那么当你在投放时间以外的时段去搜索自己投放的广告肯定也是搜索不到的。
举例来说,你投放了英国的早上 8 点到下午 6 点,而你在北京时间上午 10 点来搜索自己的广告,当然是搜索不到的。因为北京和英国有 8 小时的时差。所以你搜索时不在所设置的投放时间段内,广告也是展示不出来的。
出价
“目标展示次数份额”是一种出价策略,它会自动设置出价,且出价的目的是在绝对页首、页首或 Google 搜索结果页的任何位置展示你的广告。
投放设备
谷歌广告在 PC 端、移动和平板设备上都有很大流量,近几年移动的流量甚至超过了 PC 端,这也是为什么现在大家越来越重视移动端广告的投放,所以根据账户设备的不同,在账户搭建的时候也要注意设备的选择。
例如,只投放 PC 端,那需要把手机和平板的出价调整为-100%,这时你在手机上或平板设备上查看自己所投放的广告也是搜索不到的。
关键字质量得分
除了以上这些基础的设置之外,关于账户层面还有个特别要注意的地方,这也是作为账户管理人员每天要去关注的地方,广告展示不出来跟关键字的质量得分有着很重要的关系。
质量得分采用 1-10 的等级表示,其计算依据主要是广告的预计点击率、广告相关性和着陆页体验。低于 2 分的关键字广告很少会被展示。因此在检测了其他设置都没问题之后,广告还是搜索不到的情况下,那你就需要去优化下关键字的质量得分了。
广告展示的频率
Google 广告并不是你搜索几次就都向你全部展示的。如果你的账户预算充足,广告有可能会向你展示 6 次,如果预算设置较低有可能只展示 2 次。这也是大家在搜索广告时需要注意的地方。
个人搜索行为导致的无法展示
原则上 Google 是不建议去搜索自己的广告的,因为如果你反复使用 Google 搜索查找自己的广告而从不点击,首先 Google 系统会认为这个 IP 是对这条广告不感兴趣的,其次也有可能把你的 IP 判定为是恶意用户,会直接把广告屏蔽掉。这样就有可能在你看到你的广告一次后就再也看不到了。在 Google 上搜索自己的广告,这一点不是做为主要的原因,但也会有这方面的现象存在。但这也是刚开通 Google 广告的用户非常容易出现的问题。
这时就要注意,其实不是你的广告账户出了问题,而是你的 IP 被 Google 系统标记了。另外,频繁的去搜索自己的广告,只会增加广告的展示次数,但是你肯定也不会去点击,但相应的关键字的点击率就会被拉低。点击率低也会影响账户的质量得分。得分低又会直接影响你广告的展示,形成恶性循环。
你该有的搜索 Google 广告的正确姿势是什么?
如果你只是想看广告语长什么样子,在撰写广告的时候,右侧都会有广告预览窗口,PC 端和移动端的展示情况都可以看到。
并且你可以使用“广告预览及诊断工具”来搜索该广告,就不会导致你的展示次数增加。这是个非常好用的工具,你可以通过其查看到广告实际投放时真正展示的样子,而这不会增加你广告的展示次数且不能点击。既可以看到广告的实时在线情况又不会对账户产生不良的影响,一举两得。
在广告标签的“状态”列中,将鼠标悬停在相应广告旁边的气泡图标上,查看广告状态的详细信息。如果广告没有展示,该工具会告诉你原因并会给出提示,帮助你让广告恢复投放。
当你想了解广告在搜索结果中的展示情况,建议你不要使用 Google 搜索,而是使用此工具。“诊断工具”还可以帮你了解可能导致广告或广告附加信息不展示的原因。还可以预览针对特定字词的 Google 搜索结果页,进而查看你的关键字会触发那些广告和附加信息的展示。一旦你输入某个搜索字词及其他条件,比如语言和地理位置等,此工具将告诉你在这些情况下你的广告是否展示,非常好用哦。
“广告预览及诊断”工具会在你输入搜索字词时,提供自动填充的建议,这些建议来自于你的账户中获得了展示的关键字,并按量排序。
此工具可查看你的广告附加信息是否会针对特定关键字广告一起显示,如果未显示任何附加信息,该工具将会告诉你可能出现该问题的原因。
所以在此提醒大家,在开通了 Google Ads后发现广告展示不出来,也不用太着急,广告展示不出来会受到以上诸多因素影响。要从账户端的各个角度以及个人行为因素去一一排查,找到问题的真正原因,之后通过不断优化以及提升账户的质量得分,让广告有更多的机会去展现。
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