台湾三大科技品牌缘何陨落?创新和营销成软肋
曾几何时,华硕、宏碁和HTC(台湾称为宏达电)是台湾三大科技品牌,也被称为台湾的骄傲。然而进入移动互联网时代,三家曾经辉煌的公司,都出现了不同程度的衰落,其中HTC和宏碁的境况最为糟糕。HTC也从昔日的智能手机“鼻祖级别公司”,沦为今天的边缘化厂商,近日被迫宣布全球裁员15%,并且股票也被踢出了台湾标志性的“台湾50”指数。
美国《洛杉矶时报》近日关注了台湾三大科技品牌的陨落。该媒体认为,多种因素导致了台湾三大科技品牌的集体陨落,其中台湾电子产业以硬件为主,在软件、内容和商业模式上缺乏创新,另外台湾长期以来的低工资,打击了年轻人的创新,另外台湾企业的管理层,普遍缺乏征服海外市场的国际化视野和全球营销能力。
HTC曾经是全世界第一批制造出智能手机的厂商,2008年该公司推出了全球第一部安卓系统手机。而在2011年,HTC的全球份额高达一成,在美国市场也有着不小的影响力。
然而时至今日,HTC手机销售和营业收入出现了超过一半的暴跌,被迫宣布大裁员和业务重组计划,其股价也跌到了十年来的最低水平。
HTC一家公司的问题,映射着台湾电子产业的一场集体危机。其中另外两家个人电脑品牌华硕和宏碁,也陷入了转型无门或动作太迟缓的危机当中。
《洛杉矶时报》指出,台湾地区曾经是苹果、戴尔、东芝等品牌的长期代工基地,但是在品牌产业业务上,台湾陷入了挣扎当中。与此同时,台湾的电子代工业务被逐步转移到了劳工成本更低的中国大陆和越南地区。
这对于台湾出口导向的经济也形成了影响。台湾高科技公司去年的产出下跌了2%,而从2012年到2013年,跌幅更是高达11%。
分析师指出,台湾三大科技品牌的陨落,原因在于台湾企业文化当中,台湾企业没有对产品创新和市场营销足够重视。另外电子企业中并没有太多的经理人员,了解如何掌握海外消费者的品味,并针对不同地区进行营销攻势。
美国科技市场研究公司IDC驻台北分析师Sean Kao表示,除了HTC之外的台湾高科技公司都面临一些问题,包括产品研发、销售、利润等等。这位分析师表示,台湾企业必须了解不同海外市场的情况,包括他们的语言、风俗和文化。而谈到品牌营销,台湾企业确实不是美国苹果的对手。
台湾社会的另外一个问题是工资长期停滞不涨,这也被认为影响了人才的挽留和年轻人的创新。一位业内人士表示,台湾科技产业日益面临大陆同行的竞争,由于工资长期停滞,台湾的年轻人加入了大型的电子代工企业,每天工作很长时间,工资很低,在这样的产业结构中,台湾年轻人的创新才能和积极性被压抑住了。
传统上,台湾的电子产业比较侧重硬件领域,至今许多台湾企业也是苹果零部件的供应商。而在品牌产品运营中,软件和内容以及市场营销等领域,成为台湾企业的一个劣势。
比如在智能手机领域,HTC在手机设计方面和三星电子并不存在巨大的劣势,两家公司也都不具备类似苹果的应用生态系统建设能力。但是三星电子每年投入巨额资金进行市场营销,保证了全球智能手机市场老大的地位。而HTC没有足够的资金进行营销。
在大陆市场,HTC的品牌影响力,也不如小米、华为等本土竞争对手。
台湾产业情报研究所的分析师Jade Chang表示,和台湾许多的硬件制造商一样,HTC在商业模式和服务领域的创新,赶不上硬件创新的水平。
在此次的大裁员之后,HTC也已经开始考虑“后手机时代”的发展计划,HTC已经将虚拟现实设定为下一个重点发展领域,明年初,该公司将销售消费者版本虚拟现实头盔,并将联合开发者推出虚拟现实游戏等内容。
在手机业务上,HTC将会实施收缩,逐渐只关注高端手机市场,淡出中低端市场,手机型号也会减少。
除了HTC之外,台湾还曾经拥有“双A”品牌华硕和宏碁。其中华硕公司颇具创新,行业内第一家推出了小尺寸的上网本。不过伴随着个人电脑进入夕阳时代,华硕未能够在智能手机和平板电脑市场成功卡位。
宏碁的境况更加糟糕,其个人电脑业务的跌幅在PC前五名中名列第一。而且宏碁面向手机和平板的转型,才刚刚开始,已经错过了移动设备在过去三年时间里快速爆发的黄金商机。如今,大陆的智能手机市场已经传出了萎缩一成的坏消息,新来者的机会越来越渺茫。
台湾地区的官员也指出,过去大陆的企业曾经是台湾电子产业的大客户买家,台湾四成的电子出口流向了大陆企业。不过如今,大陆出现了许多本土电子零部件企业,可以替代台湾对手,这导致台湾电子产品的需求逐步萎缩。
行业分析师John Brebeck表示,台湾科技品牌的问题不仅仅是创新不足,台湾企业缺乏研究开发新技术的文化,另外对于全球营销并不在行,这都构成了台湾品牌的劣势。
众所周知的是,台湾电子产业历史上都以电子代工为主导,代工企业并不存在巨大的技术创新需求,只需要尽量缩小代工成本,去抢夺代工客户的订单。压减成本成为代工行业的最大目标。
台湾的科技品牌大多数从曾经的代工巨头分离出来,他们在新技术研发方面,有着一种先天的劣势。
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