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墨西哥年零售额2030亿美元线上仅占2%,亚马逊、阿里和沃尔玛急了

鲸译海外  • 

目前墨西哥电商发展比美国电商慢得多。但是预计在未来三年,墨西哥的电商销售额将增加一倍多,接近 180 亿美元。全球领先的电商企业将在这里进入高速发展阶段。亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)和阿里巴巴(Alibaba)都计划向墨西哥电商市场进巨额投资,以便在墨西哥这个快速增长的市场中占有更大的份额。

这三大巨头公司在墨西哥电商市场展开对决,同时这也为美国和国际投资者在国内投资和跨境投资方面创造了新的机会。无论哪个平台最终拔得头筹,都必须向墨西哥的物流、金融、零售和技术基础设施建设投入大量资金,以便加速商品和服务的流通。

重金押宝墨西哥

无论是美国电商巨头亚马逊,还是中国电商领头羊阿里巴巴,都计划对墨西哥进行重金押宝。亚马逊率先开始行动,着手在墨西哥城附近修建一个 100 万平方英尺的仓库。这样一来,亚马逊在墨西哥的仓储面积将扩大到原来的三倍。此外,亚马逊已于近期在墨西哥市场推出了 Prime 免费送货和流媒体订阅服务。而在 2016 年年底,沃尔玛墨西哥公司(Walmex)宣布为墨西哥投资 13 亿美元,主要用于改善墨西哥电商市场的物流服务。同样,阿里巴巴也表示要抓住墨西哥市场所创造的机遇。2017 年 9月,墨西哥政府宣布与阿里巴巴达成协议,墨西哥将借助阿里巴巴的 B2B 交易平台 Alibaba.com 帮助国内中小企业进军中国和其他国际市场。墨西哥总统恩里克·培尼亚·涅托(Peña Nieto)表示:“与阿里巴巴的合作能够为墨西哥中小企业提供更多的出口选择,以便更好地打入中国和亚洲市场,同时还有助于普及电商和跨境贸易知识。”

在目前的市场竞争中,尽管总部位于阿根廷的电商平台 MercadoLibre 在 2016 年主导了墨西哥的电商市场,由于亚马逊和沃尔玛的快速崛起,MercadoLibre 所占有的市场份额一跌再跌。墨西哥本土电商平台 Linio 排名前五。2017 年早些时候,Linio 获得了 5500 万美元的融资,助力其下一步发展计划。

蓄势待发,迎接市场增长

墨西哥的电商市场在 2016 年-2017 年间大约增长了 25%,达到 76 亿美元。这种增长趋势预计将在未来几年进一步加速。

目前墨西哥的互联网用户数量为 6000万,网络消费者人数为 3800万。预计到 2020 年,墨西哥网上购物的人数将超过 5500 万,而整体电商的销售额将增长一倍以上,达到 176 亿美元。墨西哥人口总数为 1.28 亿,是拉美第二大经济体,仅次于巴西。但是墨西哥电商和实体零售商存在着巨大差距,而亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴都希望缩小这一差距。目前,墨西哥年零售额为 2030 亿美元,而网购仅占据这其中的 2%。在2016年,墨西哥在线零售市场的主导销售类别是个人电子产品,不过预计时尚类产品的增长率会更高。eCommerce Handbook 2017数据显示,尽管零售业增长迅速,但与旅游相关的服务,包括机票和酒店住宿等,占据了墨西哥电商市场的 54%。根据使用人群来看,电商平台的主要用户群体是年轻人以及城市居民,而这两类用户群体是数字营销、社交媒体营销和移动营销活动最明确的受众。

值得一提的是,墨西哥电商的发展目前还面临着重重阻碍,从农村的交通及无线网络再到到金融诈骗,这些都是墨西哥电商发展的障碍。除此之外,比起银行卡支付,大部分墨西哥人更习惯于用现金支付。MercadoLibre 之所以多年来一直占领着墨西哥的电商市场,原因之一就是 MercadoLibr 允许消费者在 Occo 便利店使用现金支付在线购物订单。

投资基础设施领域

那么,要想抓住墨西哥电商市场迅速发展这一机遇,美国和国际投资者可以通过交通运输、物流、支付、蜂窝塔、技术和社交媒体等领域来参与其中:

交通运输:墨西哥政府已经开始了长期现代化建设项目的实施,以建设其高速公路、国际机场、铁路和港口等基础设施。这个项目的目标是让墨西哥在 2030 年世界经济论坛( World Economic Forum )的基础设施竞争指数中排名前 20%。因此,墨西哥将为投资者提供许多公私合营的投资机会,涵盖工程建设、发展和咨询服务等领域。

物流:在电商产品运输方面,DHL Express 是整个物流市场的领头羊。但是,墨西哥许多地区仍缺乏快速、可靠的送货服务,这就为其他的地区物流服务商打开了大门。另外,由于城市地区的消费需求不断增长,其他愿意挑战 DHL,想要从中分一杯羹的物流公司也有机会参与其中。

支付:墨西哥电商企业需要采取新的策略以便让消费者拥有更好的网上购物体验。比如,可以在城市、郊区或农村地区设置更多的零售亭,允许消费者在网上下单后,在零售亭里使用现金、信用卡或借记卡支付。另一种办法是建立小型银行网点,允许消费者直接向网上零售商汇款。

蜂窝塔:可靠高速的无线网络和电商交易息息相关。投资者可以与墨西哥电信、数据服务提供商以及基础设施公司合作,进一步完善墨西哥的在线网络。

技术:从智能手机到台式电脑,再到数字广告平台,技术领域的投资可以帮助推动墨西哥电商市场发展。但是,墨西哥消费者的购买模式和消费行为并不完全一致。因此,国际投资者可以考虑与当地企业合资或建立合作关系以打入墨西哥市场。

社交媒体:墨西哥的 Facebook 活跃用户超过 5000 万,如此巨大的用户群体为广告营销人员提供了坚实的基础。美国公司和跨国公司可以利用现有的社交媒体平台——比如与亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴建立合作关系,或者开发自己的专有网站、品牌、应用程序等。(本文作者:蝇子不会飞)


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