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瞄准4万亿海外市场,用3年时间自建跨境仓储,UMKA要成为一个俄语版京东

KanyeWest  • 
本文由 猎云网(微信号:ilieyun) 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

如今,随着电商大规模的发展,物流成为最关键的因素。如果自建物流系统,虽然会消耗大量的人力物力成本,但建成后的效果却很显著,如京东用多年自建的物流仓储。尽管这是一个尽人皆知的道理,不过大多数的平台还是选择与第三方物流公司合作展开线上交易,对于跨境电商更是如此。

可是,就是有一些人宁愿自建物流仓储,再去打造电商平台。近日,猎云网就接触到这样一家公司,他们花费3年时间在俄罗斯自建跨境仓配平台,在此基础上从2017年开始打造俄语区本地电商平台。这家公司是厦门旺集信息科技有限公司,两个平台分别是007EX对俄跨境仓配平台和UMKA俄语区本地电商平台。

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3欧洲甲级标准仓库

选择俄语地区建设仓储与电商,在大多数人看来,或许有些不明智,但林思明不这么觉得。作为一名连续多年深耕电商行业的资深创业人士,在2014年正式成立旺集科技之前,林思明发现在去中心化的电商市场中,最大的痛点就是物流,所以,他觉得如果要二次创业,首先要解决的就是物流仓储问题。

而后,就是选择市场的问题。众所周知,国内的电商市场发展已经有十多年,基本上达到了饱和的状态,如果再去深入,并不是一个很好的选择。凭借多年的经验,林思明觉得海外市场是不错的选择。他发现,与中国相邻的俄国,如今的电商发展还停留在中国2008年的水平。如果按照中国电商如今的发展规模来推算,规模可达 4万亿人民币,但目前仅0.25万亿,也就是说至少有16倍的增长空间。

而且,随着中国“一带一路”政策的进行,俄国作为沿线国家,必将成为中国重要的贸易国家。据数据统计,在2016俄罗斯全年网上交易额中,跨境电商占比22%, 跨境电商中52%来自中国,派发包裹量90%来自中国。

再来看俄罗斯的国情。俄罗斯国土面积达1721.51万平方公里,从东到西,横跨11个地理时区,电商物流配送很困难。不过不同于中国的是,俄罗斯城市人口占74%,农村人口占26%,且人口集中在铁路沿线的大城市。也就是,如果能在这些地区建设一个大型仓储,就能很好缓解这种问题。

但如此大的市场规模,却受困与物流这一痛点。林思明讲道,传统的俄罗斯跨境电商市场中,存在着物流信息不对称、不能退换货、没有客服等,从发货到收货甚至会长达15至45天,这给买家和卖家都造成了一定的困扰。

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库内操作实景

经过这一系列的分析与研究,他决定在俄罗斯先自建仓储物流。于是,从2014年到2016年,他与团队一直致力于建设海外仓储设备——007EX对俄跨境仓配平台。这个平台位于莫斯科地区,面积约2万平方米,拥有日均处理7万多个包裹的能力。

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标准化操作流程

仓储平台提供的服务有,双语系统、国际物流、海外仓配、俄语客服等,保证在俄罗斯全境配送,且每一个包裹都有俄语客服,一般在本地派送只需要1到7天,实时在线下单跟踪。这些服务解决了卖家和买家无法沟通、物流迟缓的问题,解决了买家查询不到物流信息、收货慢等问题,有效缩小了时间成本,提高了商品的复购率。

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俄语专业客服

据林思明介绍,自从运用仓储平台以来,商品复购率达到70%—80%,物流投诉率减少了60%。如今,仓储平台服务电商平台超过 30个,服务卖家超过 1500户, SKU突破 50000个 ,2016年双11派送包裹 10万件, 营业收入累计超 5000万。

有了如此强大的仓储系统,再发展平台就无需再考虑物流问题。而后,从2017年开始打造自己的电商平台,一个服务于俄罗斯本土居民的电商平台UMKA 。

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林思明告诉猎云网,这个平台主要是把中国的商品面向俄罗斯用户,因此平台上显示的俄语,针对中国卖家在后台管理时则是中文。平台是一个综合类的电商平台,售卖商品包括电子产品、家庭用品、影音器材、户外运动、汽车配件等标准化产品。

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如果单纯从商品品类看,只是一个综合类电商平台。但其实不然,UMKA电商平台拥有俄语区专业团队运营,提供俄语翻译、客服电话;买家则可以用当地货币卢布支付,平台与卖家用美元结算;再加上本地化的物流系统和本地售后服务,对于中国卖家和俄罗斯买家是一个双赢的结果。目前,从6月18日上线截止7月底,平台访问量达到50万+。

下一步,依托于强大的物流仓储系统,高效整合所有物流资源与供应链解决方案,发挥俄语区本地互联网流量优势,用两年多年时间重点打UMKA电商平台,争取打造成“一带一路”俄语版京东,让中国供应商可以通过UMKA直接接触到俄语区12个国家的约3.5亿的消费者。

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团队方面,创始人林思明拥有12年跨境电商成功创业经验,独创的“思明外贸心法”高度提炼外贸各个环节的技巧,创办的伊尔信实业是细分领域的隐形冠军,年产值数亿,同时还是厦门国际商会副会长、厦门网商协会的发起人及副会 长,承担着政府与行业交流互动的重要桥梁作用。 张晓燕,旺集科技联合创始人、UMKA副总裁,留俄10年,获得莫斯科国立大学社会心理学学士、金融管理学硕士,拥有丰富的俄语区社会关系、金融背景及人才资源。陈显谋,副总裁财务总监,曾效力于世界2000强上市国企象屿集团, 12年大型国有供应链金融企业财务管理经验。

不仅如此,因为是俄罗斯本土仓储和电商平台,所以核心团队中还有俄籍人员。UMKA电商平台俄籍总经理 曾效力于阿里巴巴速卖通,拥有11年大型电商平台运营经验。007EX仓配平台俄籍总经理曾效力于俄罗斯邮政、Oldi、Sotmarket、 Kreidezeit,拥有13年俄罗斯十大电商管理经验。

融资方面,公司已于2016年10月完成A轮融资,近期将启动新一轮融资,计划用于自营产品采购运营,UMKA电商平台的完善以及供应链系统优化等。


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