报告：5年后印度说本土语言的网民超5亿，3倍于英语网民

到2021年，印度本土语言网民数会3倍于英语网民数。

印度拥有13亿人口，无疑是全球最具潜力的互联网市场之一。但这巨大的潜力到现在还未得到有效开发。

为什么？部分原因是因为大量印度民众尚未接受过网络科技训练（数字文盲）、低收入群体规模庞大以及智能手机尚未完全普及等。最主要的原因还是在于印度的网络渗透率还不够高，特别是在印度的二、三线城市。

然而，从去年9月开始，印度首富安巴尼的电信品牌Reliance Jio以免费模式杀入印度电信市场。Jio的进入彻底掀起了印度电信业的革命，其他电信商纷纷降价提速。如今，印度的互联网渗透率正快速提升。

在印度跑步进入网络化时代的同时，人们将会一起见证印度本土语言互联网市场的崛起。

` 印度本地语言正从英语手中接管互联网

毕马威会计师事务所和Google近日联合发布的一份报告就揭示了印度本地语言互联网市场已经发展到相当的规模。截止2016年底，印度英语互联网用户数量为1.75亿人，而使用印度本土语言的互联网用户已经超过英语用户达到2.34亿人。

这其中的意义非常巨大，因为五年前（2011年）印度本地语言的互联网用户数量只有4200万。从2011年至2016年，印度本地语言网民数量的年复合增长率高达41%，这还仅仅是个开始。

未来几年，印度本地语言网民的数量将呈现爆炸式增长。报告预测，到2021年印度本地语言网民数将会达到5.36亿，年复合增长率为14.%。

与此形成鲜明对比的是，印度英语网民的数量在未来几年的增幅不大。到2021年印度英语网民的数量会达到1.99亿人，仅比2016年增长了2000多万。竺道认为，这和印度英语群体数量基本吻合，恐怕届时印度说英语人群的互联网渗透率已经基本饱和。

可以确定的是，印度网民在上网时会越来越倾向于使用印度本土语言，未来的印度互联网市场将会印度化。

` 印度的互联网会像印度民族一样多元

报告的另一大观点是印度本地语言的多样性决定了印度互联网市场语言的多样性。印度的语言多样性指数为0.93（Language Diversity Index），这意味着有超过8种主流语言和多种少数族裔语言在印度通行。

报告指出，到2021年印地语网民的数量会达到2.01亿，占总网民数的38%，超过英语网民在印度的数量。其他包括马拉地语5100万（9%）、孟加拉语4200万（8%）、泰米尔语3200万（6%）、泰卢固语3100万（6%）、古吉拉特语2600万（5%）、卡纳达语2500万（5%）、马拉雅拉姆1700万（3％）、其他小语种加起来为1.1亿，占比20%。

其中，泰米尔语和加纳达语的网络使用倾向（adoption propensity ）占比最高，达74%。即使是网络适用倾向最低的马拉地语和古吉拉特语的占比也相当高，均为43%。

那么，是什么因素趋使印度民众更倾向于通过当地语言使用互联网呢？

` 印度本地语言生态兴起

印度本地语言互联网的兴起主要得益于几个因素，比如智能手机的普及、移动网络资费的下降、网络社交的兴起和在线内容的增长。

其中最重要的因素要数网络资费的下降，这主要因为Jio的免费模式给整个电信行业的资费情况带来了沉重打击，这一现象让印度消费者受益。谷歌和毕马威的报告指出，因为Jio的出现，印度移动资费的价格已经比原来降低了96%。

资费的降低极大地提振了印度的互联网渗透率，目前印度网络渗透率为31%，报告预计将于2021年达到52%。

本地语言互联网的兴起还有赖于智能手机的普及。在印度，92.8%的宽带链接是通过手机完成的，印度的智能手机用户直接转化为互联网用户。预计到2021年印度智能手机用户达到4.67亿。此外，对互联网知识背景的提升和可支配收入的增加。

在以上因素的共同作用下，印度本地语言网络市场得以迅速发展。

` 本地语言最热门的垂直领域

即时通讯和娱乐领域是印度本地语言最活跃的两大领域，2016年用户数分别为1.69亿和1.67亿，到2021年预计会分别达到3.96亿和3.92亿。以上两个领域在未来5年的年复合增长率为19%。随着市场的逐渐成熟，其他垂直领域的本地语言市场也将快速发展。

印度本地语言在网络社交和网络新闻领域的发展速度也非常突出，这两个行业在未来5年里的年复合增长率将分别达到21%和22%，用户数将分别达到3.01亿和2.84亿。

在各垂直领域中，线上公共服务、线上支付、数字营销和电商等行业的年复合增长率是最高的，年复合增长率将在26%-33%之间。

报告指出，网络内容消费的增长正凸显一个重要情况。印度60%的互联网用户在浏览本地新闻时更倾向于使用自己的语言，这无疑给本地内容提供商带来了很大机会。

` 面临的挑战

尽管印度本地语言互联网市场的发展潜力和受欢迎程度毋庸置疑，但所面临的挑战也不少。比如，对多语种服务仍然很不足，很多以英语为基础的互联网服务还不支持多语种。

此外，网络资费贵和网络覆盖面不高，是60%受访用户未接入互联网的主要原因，他们认为自己住的地方还没有接入互联网，即使能够上网，网费也太贵了。这一现象在农村地区尤为明显。

缺乏科技知识背景也是一大障碍，有30%的用户表示还不会通过网络浏览内容。并且，印度也还没有支持多种印度本地语言的输入法键盘。

内容开发商应该着手创建支持多语言的网络内容，这样就不需要专门投入资源去创作本地语言的内容。广告商也开始关注印度本地语言市场，因为他们发现当本地人在接触本地语言的广告内容时，他们表现的更积极也更愿意互动。广告商已经开始寻找本地语言内容方面具有影响力的人物。要进入印度农村市场的商家一定不能忽视本地语言的重要性。也由于99%的网络用户通过手机上网，商家应该注重以移动设备为主的本地语言战略。各垂直领域中，通讯、新闻、娱乐、社交领域在未来几年的发展速度最快，商家在制定策略时应注重本地化。