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中国企业出海回望:2017年海外硝烟弥漫需紧跟趋势

vincent0326  • 

2016年中国互联网企业“扎堆”出海,从工具类产品开始逐步深入到社交、娱乐、电商、O2O等多个领域,而在国内如日中天的 BAT在搜索、支付以及社交工具出现在异国街头。创业公司茄子快传用户超8.7亿,主要分布海外,猎豹移动用户超过10.9亿,70%来自海外。

2016年,对于中国互联网企业来说,海外市场仍是一片“蓝海”。但是,蓝鲸TMT调查发现,其中互联网企业在出海过程中也暴露出诸多问题。2017年国际风云突变,随着美国市场门槛提高,在欧洲以及东南亚市场先入为主局面形成。后来者困难陡增,竞争竞争格局日趋激烈,而各细分领域未来的企业寡头,逐渐浮出水面。

2016年出海三大问题暴露无遗

目前,中国互联网市场一片红海,BAT以或自建或投资形式将边界无限扩大,无论是初创企业还是互联网巨头都急需新增长点,而同时,海外印度印尼市场互联网发展增速遥遥领先,2016年作为出海元年让很多互联网企业尝到了海外市场甜头,但危机往往与商机并存。相比国内互联网市场,海外市场看起来蛋糕丰盛。但是,面对本地化管理、商业模式以及品牌塑造仍然面临不少问题。

1、粗放式运营。

近期,Facebook大规模封杀中国App,其中猎豹移动、360、奇思科技、久邦数码、品极网络等20余家互联网科技公司入围黑名单。

对此,猎豹移动对蓝鲸TMT回应称,Facebook举措有利于肃清整个移动广告市场的不正当竞争环境。但是,外界对猎豹移动海外用户获取和商业变现存有诸多误解,因为猎豹移动新增用户中大部分来自于自主安装,Facebook在外部推广总量中的占比均不足10%。因此,这个事件对于猎豹移动海外用户获取的影响非常有限。

事实上,有业内知情人士对蓝鲸TMT表示,Facebook之所以向中国App开炮,原因主要是一些APP不顾用户体验,只为营收充量,严重影响用户体验,之前猎豹、UC都出现过一些恶意推广和虚假广告现象,因此Facebook的整治行动很有必要。

2、产品打磨不足

调查显示,与国内用户普遍喜欢大而全相比,海外用户更喜欢小而美。功能专一、视觉简约、体验流畅、节省系统资源、操作简单方便应用更受青睐。

最为典型就是BAT推出的产品,百度搜索干不过谷歌,阿里支付宝在国内市场快被微信超越了。自媒体人太保乱谈是这样描述“微信国际化扩张为何失败”:

“虽然腾讯大谈特谈在全球市场保持同步,但同样的功能被国际用户使用到,始终都慢了一步。即使是现在,在2016年中旬,我已然无法通过微信美国版WeChat订购任何事物,我也没办法通过微信预订Uber服务或控制自己的智能电视。在微信国际版已经推出四年的今天,微信国际版相比中国版本来说,仍然还只是一个苍白的外壳”。

客观来说,微信、支付宝等很多功能在国内可以应用国际版不会没有,但受制于牌照等问题,没有办法开通,但是用户管不了那么多,所以,微信眼下还是干不过Facebook。

3、本地化的问题。

国内互联网公司包括BAT巨头都喜欢到农村去“刷墙”,搞地毯式营销,全民皆兵。正如京东CEO刘强东回到老家宿迁没有看到京东快递觉得是“耻辱”,这个结论谈不上市场调查和论证,农村文化、人力成本以及盈利问题都靠边站了,谁说宿迁这个六线城市一定要有京东快递?

这种互联网思维模式下的中国互联网出海就可想而知了。东南亚落后国家和地区的墙皮不是随便乱刷,而且要刷还要刷成英文的。国内诸多互联网公司总部在国内,海外连个办事处也不设,更重要的是产品没有经过优化,直接推送到海外市场,因此引来诸多的纠纷和问题。

另外,本地化成本越来越高,一位互联网大佬对蓝鲸TMT表示,东南亚市场雇佣本地劳工成本比以前增加了数倍,国内员工与其磨合难度较大,导致了驻外代表更替频繁。

出海龙头企业喜忧参半

这一年BAT都有所表现,百度地图、支付宝在国际上都有所表现,百度抵达南美洲,支付宝在澳洲、东南亚有突破,而微信却原地踏步。BAT之外的互联联网公司如何呢?

目前,已成功打入海外市场的UC、腾讯、百度、茄子快传(海外SHAREit)、猎豹移动、APUS等,其拓展路径不同。其中,猎豹移动先攻入美国和欧洲市场,然后向东南亚扩散。其产品覆盖新闻聚合、短视频、直播、轻游戏等几大板块;茄子快传则是迅速占领印尼、印度市场,双印用户数量超过3.3亿,正向欧美市场逼近。

猎豹移动所以采用城市扩散农村的打法,主要是其产品对互联网的依赖性较强,网络成熟的国家和地区发展更快。而茄子快传通过农村包围城市,主要是从诞生之初其产品具有“分享”的特点,通过热点直连技术突破打破应用,内容分享的界限,即使在没有网络的情况下也能高速、流畅的分享内容,因此在印度和印度尼西亚等网络不发达地区迅猛扩张。

蓝鲸TMT了解到,日前,茄子快传(海外SHAREit)已于去年完成B轮融资,资本市场普遍认为,这是一家被低估的出海互联网公司。2016年5月份,茄子快传宣布在印度成立办事处,并计划筹建投资基金,进行印度本地项目合作,而2016年9月,百度才成立巴西首家中国互联网创投基金,初期投资超4亿。

总体来看,BAT国际化动过程中,除了资金实力雄厚,创新欲望并不强。而大多创业公司,在国内用户数量本身就不多,企业起步阶段并没有照搬国内模式,因地制宜,发展前景看好。

2017年海外市场竞争趋势判断

在经历了2016年集体出海狂欢之后,2017年或是难熬一年。中国互联网企业的国际化的“套路”并不会像国内一样,各领风骚数百天,而是有章可循,基本上遵循一些规律的。受制于网络、牌照等因素的新闻、视频、支付、游戏等应用还是举步维艰,而工具类应用前潜力巨大。

1、 用户习惯导致寡头垄断形成。互联网大格局已经确立,社交类应用Facebook、Twitter,地图类应用谷歌地图,无人能撼动,支付宝、微信要在国际上打破现有的格局不太现实,同样,百度地图很难在国际上与谷歌地图抗衡,也不是说微信支付宝百度国际版功能做得不好,而是用户习惯已形成,要改变用户的习惯比较困难。

2、 人口红利消失,中国互联网出海图谋发展,要想在国际上再次出现一个用户数量达8.7亿的茄子快传、猎豹移动基本上没戏。

3、 其一、两家公司在海外发展都超过了两年,都占据了互联网上半场的人口红利,用户数量一夜之间暴增。在当时市场环境中,可以替代产品并不多;其二、全球人口排名前四的国家为中国、印度、美国、印尼,截至2016年年底,全球互联网用户人数将达35亿,相当于全球人口的47%。中国互联网用户人数达7.21亿,位居全球第一;印度互联网用户人数达3.33亿,超越美国位居第二。目前,茄子快传在印度超过2.5亿用户,双印用户超3.3亿,猎豹移动已在美国上市。从这两家互联网公司手里抢占资源,谈何容易。

4、 对互联网依赖性比较弱的互联网公司潜力很大。国际电信联盟(国际电联)发布报告称,全球仍有大约39亿人未能接入互联网。其中,受人口基数影响,中国、印度、印度尼西亚、巴基斯坦、孟加拉国和尼日利亚未联网人口总数占比达55%。对于这个潜在的市场,没有互联网不等于没有手机、平板电脑等终端,这对于茄子快传这类创业公司来说,先天对网络依赖性并不强、面对面传送内容,增长潜力更大。

5、 新闻资讯、游戏、支付等应用,在欧美等发达国家份额可能会扩大,但不会颠覆传统的商业模式。这类创业公司政策依赖性过强,商业模式争议大,容易躺枪,譬如Facebook大规模封杀中国APP就是鲜明的例子。

一位互联网大佬说过,互联网下半场机会在于远方,即全球化和国际化。但是,国际化并非门槛低,像国内市场一样可以跟风的。在国际市场风云变幻的前提下,尚未占据一席之地的中国互联网企业,今年出海最佳的窗口期快要关闭了。


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