Snap上市在即,面临用户增长和广告商业化双重拷问
作为一款影像社交应用,通过阅后即焚,短视频,丰富的滤镜和玩法,抓住年轻用户是Snap脱颖而出的亮点所在。DAU突破1.6亿的Snap如何扩大用户规模,持续抓住年轻用户是其接下来的挑战,毕竟其用户粘性并不具备优势。商业化上面,若缺乏用户高速增长的支持,其后续潜力需要拷问。而中国的Snap们,在微信和QQ双巨头的主导下,发展更是举步维艰,不是成为工具产品就是小众应用。
Snap是一款主打影像应用的社交应用
与Facebook(FB US, NR),Line(LN US, NR)等主流社交应用最大的区别是,Snap是一款主打影像的社交应用,其信息默认”阅后即焚“的特点也使其独树一帜,俘获了大量追求标新立异,个性表达,寻求与父辈社交隔离的年轻用户的需求。
在产品功能上,Snap强调手机镜头的社交表达,图片和视频是用户的主要社交表达方式。用户发送的消息(Snap)在被好友接收后一定时间后消失的特点,也使得用户可以畅所欲言。历经多次的产品迭代,Snap目前形成了创作,聊天,故事为核心的三大功能体系。
图1.Snap产品功能分类
来源:蓝莲花研究机构整理(截止至2017年2月4日)
我们认为Snap的产品功能与其他移动即时通讯类APP并无差异,只是在功能侧重上有所区分。如Snap备受用户欢迎的聊天功能,故事功能,与微信等即时通讯应用的聊天,朋友圈功能并没有显著差异,发布商故事(Publish Story)也跟微信公众号体系有异曲同工之妙。
图2.Snap产品路线图
通过阅后即焚,短视频,丰富的滤镜和玩法,抓住年轻用户群体是Snap得于在Facebook,Twitter等的包围中,脱颖而出的重要原因。当然差异化的功能并非Snap成功的唯一秘诀,在用户朝移动互联网迁移过程中社交巨头对视频社交功能的疏忽,也是Snap得以迅速发展的土壤。
日活用户1.6亿人,增长难点在于突破关系链天花板
截止到4Q16,Snap的日活跃用户达到1.61亿人,而同期Facebook日活跃用户为11.46亿人,Snap的用户只有Facebook的14%。从增长趋势来看,Snap用户也已经过了爆发增长期,进入平稳增长阶段。
图3.Facebook和Snap日活跃用户比较
来源:Facebook,Snap(截止至2017年2月4日)
相较之下,Facebook是更为流行的社交平台,老少通吃,而Snap目前则只捕获了核心的年轻用户。根据eMarketer的数据,2016年Snap最大的用户群体是18-24岁的群体,占34%,24岁以下的用户占比在一半以上。
图4.美国Snap不同年龄用户份额
来源:eMarketer(截止至2017年2月4日)
鉴于手机互联网渐渐进入下半场,Snap能否持续在年轻人中占据优势,并扩展至年长用户仍然是个未知数。我们认为,Snap大规模扩大用户,达到可匹敌Facebook的用户规模显然较难。毕竟社交具有虹吸效应,关系链为王。尽管Snap的年轻用户具备优势,但要与Facebook那般老少通吃的关系链网络规模经济相匹敌仍然非常之难。Facebook拥有更多的用户,并有几款产品相互补位,用户使用的频次和时长也要高于Snap。数据显示Facebook用户日均使用时长为50分钟(未考虑whatsapp),而Snap用户的日均使用时长只有25-30分钟。
图5.4Q16不同社交平台用户使用频率比较
来源:GWI(截止至2017年2月1日)
要提高用户使用Snap的时长,除了增加用户规模,扩大网络经济外,增加泛娱乐化的内容也是Snap突破年轻人社交瓶颈的路径之一。我们认为现场故事和发布商故事就是Snap打造内容社交,吸引更广泛用户的努力。
广告商业化初起步,视频社交成本高昂致使全年毛利为负
从流量上看,Snap显然具备较强的流量变现潜力。日活跃用户1.6亿,每天发送的消息超过25亿次,短视频播放量在百亿级别。60%的日活跃用户每天都会使用聊天服务与好友聊天,超过25%的用户每天都会更新“我的故事”。每天用户的人均使用时长在25-30分钟之间。
广告是Snap主要的盈利方式,Snap主要向客户提供两种广告形式,一种为广告创意工具,广告主可以利用这种工具创造丰富的赞助滤镜,从而实现品牌的传播;另一种为Snap ads,主要为插在用户视频流中的全屏视频广告,这是Snap的最受广告主欢迎的广告形式。
图6.Snap的全屏视频广告形式
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